Tours en bus Hop-On Hop-Off à Florence

Shobhana

juin 2025Verified booking

5/5

Une visite guidée fantastique, qui a rendu toute l'expérience très confortable et facile pour ce qui est l'une des attractions incontournables de Florence ! Isabella, notre guide, était charmante, bien informée et maîtrisait parfaitement l'anglais. Elle a vraiment donné vie à l'expérience avec toutes sortes d'anecdotes amusantes sur l'histoire...

Voir le commentaire original en anglais

Sehrish

mai 2025Verified booking

4/5

Ce fut une expérience formidable, en particulier grâce à notre guide qui nous a raconté de belles histoires sur les œuvres d'art et la galerie.

Voir le commentaire original en anglais

Lorraine

mai 2025Verified booking

5/5

Nous avons réservé la visite guidée de la Galerie de l'Accademia par l'intermédiaire de Headout et nous avons eu une expérience formidable. Le fait d'éviter la très longue file d'attente valait à lui seul la peine, mais la visite elle-même a dépassé nos attentes. Notre groupe était petit, ce qui nous a permis de suivre et de poser des questions facilement. Le guide était incroyablement instructif - nous avons appris beaucoup de choses sur l'histoire et l'art du musée, en particulier sur la statue emblématique de David, qui était absolument époustouflante en personne. La visite a duré environ une heure et a couvert tous les points forts de la Galerie Accademia, avec un juste équilibre entre profondeur et rythme. Nous vous recommandons vivement cette visite si vous souhaitez une visite plus riche et plus significative sans le stress de la file d'attente.

Voir le commentaire original en anglais

Rebecca

mai 2025Verified booking

5/5

Claudio était très instructif et nous avons adoré la façon dont il a expliqué les premières et les plus anciennes œuvres de Michelangelo. C'est très intéressant ! Et voir la statue de David en personne est magique.

Voir le commentaire original en anglais

Jennifer

mai 2025Verified booking

5/5

Le guide était excellent et donnait beaucoup d'informations. L'entrée était facile et rapide. La femme qui m'a contacté n'a pas été agréable ni serviable. Elle a déclaré qu'elle avait appelé mon numéro deux fois, que je n'avais pas d'appels manqués, qu'il s'agissait d'un problème de connexion internationale ? Elle était désagréable. Le guide est excellent, la femme de contact est désagréable.

Voir le commentaire original en anglais

Samuel

mai 2025Verified booking

5/5

Quelle visite étonnante. Notre guide était très bien informée et divertissante. Elle parlait aussi très bien l'anglais. J'ai appris tellement de choses que j'aurais aimé passer plus de temps. Je recommande vivement cette visite.

Voir le commentaire original en anglais

Robin

mai 2025Verified booking

5/5

Notre guide, Tina, était fantastique ! Elle est française mais vit en Italie et a fait des recherches approfondies sur la région, l'art, les sujets des statues, etc. Elle a rehaussé notre expérience Accedemia et nous apprécions ses efforts.

Voir le commentaire original en anglais

Silvia

avr. 2025Verified booking

5/5

Florence est magnifique ! Headout nous encourage toujours à visiter des endroits étonnants et à nous déplacer librement avec le Hop on -Hop off.

Voir le commentaire original en espagnol

Patricia

avr. 2025Verified booking

5/5

Il était facile d'acheter la visite guidée en ligne et de trouver le guide au point de rencontre. Mon guide était très compétent et agréable.

Voir le commentaire original en anglais

Alazne

avr. 2025Verified booking

5/5

Sara, notre guide à la galerie Accademia, a été fantastique. Sa connaissance des œuvres et son enthousiasme ont rendu la visite très intéressante. Elle a expliqué chaque pièce avec des détails fascinants et a répondu à toutes nos questions de manière claire. Elle nous a vraiment fait apprécier l'art d'une nouvelle manière - une expérience inoubliable grâce à elle !

Voir le commentaire original en espagnol

Claire

avr. 2025Verified booking

5/5

Olga was a GREAT guide - she explained everything very clearly with visuals too. My experience seeing the David as well as the unfinished works of Michelangelo was very much enhanced. Perfect length tour (about an hour) with just the right amount of detail.

Lisa

avr. 2025Verified booking

5/5

Petit groupe, guide efficace et bien informé. J'ai adoré apprendre et avoir une perspective plus profonde des sculptures de Michael Angelo.

Voir le commentaire original en anglais

Heidi

avr. 2025Verified booking

5/5

Le guide était bien informé et c'était très intéressant ! Mes enfants (13, 11, 7) et moi-même avons tous passé un bon moment et avons beaucoup appris ! Il n'y a pas eu de file d'attente pour entrer et nous ne nous sommes pas sentis bousculés dans l'exposition. Nous avons passé beaucoup de temps sur le David et sous plusieurs angles. J'ai adoré ! C'était la première fois que je faisais une visite guidée et je suis ravie que nous l'ayons fait ! Mais je suis déçue par la fin des choses - lors de la réservation de la visite, il était indiqué de se retrouver loin de l'accademia et à la place de se retrouver près de l'uffitzi - cela n'avait pas de sens pour moi, alors j'ai discuté en ligne avec quelqu'un et ils ont confirmé l'emplacement et que nous marcherions avec notre guide jusqu'ici. La veille de l'excursion, j'ai reçu un courriel confirmant le même lieu. Lorsque nous sommes arrivés, on m'a dit que nous étions au mauvais endroit et que nous devions nous dépêcher d'aller au point de rencontre près de l'Accademia. Nous devions ensuite courir à travers la ville pour arriver à l'heure et ne pas manquer la visite. Nous sommes arrivés en sueur et épuisés. Le guide était fantastique, mais la communication avant la visite n'était pas bonne.

Voir le commentaire original en anglais

Daniel

mars 2025Verified booking

5/5

Une visite et un guide exceptionnels. Toute l'expérience a été merveilleuse et juste le temps qu'il fallait du début à la fin ! Merci ! Je réserverais à nouveau un tour avec eux sans aucune réserve.

Voir le commentaire original en anglais

Debra

mai 2025Verified booking

5/5

Montée dans les collines et vue sur Florence

Voir le commentaire original en anglais

Robert

mai 2025Verified booking

5/5

La guide a rendu l'expérience inoubliable ! Sa connaissance des œuvres était vaste et très détaillée. -Merci !

Voir le commentaire original en anglais

Benedict

mai 2025Verified booking

5/5

Lori, notre guide, a rendu notre visite très intéressante, nous avons aimé son énergie et sa passion pour la visite.

Voir le commentaire original en anglais

Reinhardt

mai 2025Verified booking

4/5

Guide très compétent. Procédure sans faille pour éviter la file d'attente.

Voir le commentaire original en anglais

Michelle

mars 2025Verified booking

5/5

Nous avons adoré notre guide Francesca et, bien sûr, nous avons vu le majestueux David dans toute sa gloire !

Voir le commentaire original en anglais

Shweta

juin 2025Verified booking

3/5

Je ne suis pas content que vous vendiez des billets "sans file d'attente" alors que nous avons passé la moitié de la visite d'une heure à faire la queue. En quoi cela permet-il d'éviter la file d'attente ? Le temps total passé dans le musée était de 30 minutes, et non d'une heure comme indiqué sur le billet.

Voir le commentaire original en anglais

Pauletta

juin 2025Verified booking

5/5

La réservation, l'enregistrement et la visite ont été formidables ! J'étais un peu inquiet au début à l'idée d'utiliser une tierce personne, mais tout était bien organisé et le guide touristique était génial ! Très bien informé et sympathique. Je recommande vivement ce service.

Voir le commentaire original en anglais

Thomas

juin 2025Verified booking

4/5

Ma petite-fille a été malade aujourd'hui et n'a pas participé à la visite. Pouvons-nous obtenir le remboursement de son billet ? Ma femme et moi avons participé à la visite et l'avons appréciée.

Voir le commentaire original en anglais

Cristian

juin 2025Verified booking

5/5

C'était très bien organisé. Nous sommes arrivés à l'adresse indiquée et quelqu'un nous attendait. Il nous a remis les écouteurs et nous a tout expliqué. Le guide est arrivé exactement à l'heure convenue. L'entrée s'est faite en douceur et sans file d'attente. Le guide était très compétent et l'expérience a été formidable. Je le recommande à 100% malgré le prix supplémentaire par rapport au billet officiel vendu sur le site officiel (veuillez noter que ce site n'est PAS le site officiel de l'Accademia et que ce prix est beaucoup plus cher mais comprend le "skip the line" et le guide, et que les billets officiels n'étaient pas disponibles lorsque nous étions sur place).

Voir le commentaire original en anglais

Linda

juin 2025Verified booking

5/5

Les connaissances de Giovanna et son humanité. Outre la profondeur des faits, son invitation à étudier l'expression émotionnelle et spirituelle dans les œuvres était significative et sensible, en particulier pour un public international. Gratzie... le meilleur de l'humanité s'est réuni pour étudier et apprécier le meilleur de l'humanité. Merci de faire en sorte que cela reste humain !

Voir le commentaire original en anglais

Cynthia

juin 2025Verified booking

5/5

Ce fut un moment fort inattendu de notre séjour à Florence. La Douma affichait complet et c'était la journée des musées gratuits, de sorte que les files d'attente étaient très longues. Nous sommes tombés par hasard sur la visite en bus et avons décidé que cela nous permettrait de voir une plus grande partie de la ville. La vue depuis le Piazzale Michelangelo était incroyable et nous l'aurions manquée si nous n'avions pas pris le bus !

Voir le commentaire original en anglais

Rowan

juin 2025Verified booking

5/5

Mon ami et moi avons eu une excellente visite de l'Academia. Elle était concentrée sur l'histoire de Michel-Ange, puisqu'elle ne durait qu'une heure, mais nous l'avons appréciée et nous avons compris cet incroyable artiste plus en détail, en nous concentrant sur la construction de David. Je me souviens que c'est Vera qui était notre guide en anglais. Elle était très bonne et on pouvait la comprendre clairement. Elle nous a tout de même laissé la possibilité d'explorer davantage la vallée après la visite.

Voir le commentaire original en anglais

Silvia

avr. 2025Verified booking

5/5

Florence est magnifique ! Headout nous encourage toujours à visiter des endroits étonnants et à nous déplacer librement avec le Hop on -Hop off.

Voir le commentaire original en espagnol

Christian

juin 2025Verified booking

4/5

Well structured and focused on main artists & paintings. Thanks to our great guide Mirella

Debra

mai 2025Verified booking

5/5

Montée dans les collines et vue sur Florence

Voir le commentaire original en anglais

Jeff

mai 2025Verified booking

4/5

50 minutes d'attente dans la ligne "skip the line". L'audio n'était pas très clair, le matériel pas le guide.

Voir le commentaire original en anglais

BOI

juin 2025Verified booking

5/5

Excellente visite et guides superbement préparés, tant dans leurs explications des œuvres que dans leurs réponses aux questions que nous leur posions... nous avons été extrêmement satisfaits. Merci pour tout, vous avez rendu notre séjour encore meilleur.

Voir le commentaire original en italien

Domenico

juin 2025Verified booking

5/5

La visite de la Galerie des Offices est une expérience unique. Il est certainement réducteur d'en faire l'expérience en une seule journée. Cependant, avec le bon guide, tout peut être apprécié de la meilleure façon. En particulier, notre guide Roberta, avec son immense culture, son expérience et son professionnalisme, s'est révélée inestimable, nous faisant vivre une journée inoubliable.

Voir le commentaire original en italien

Cynthia

juin 2025Verified booking

5/5

Ce fut un moment fort inattendu de notre séjour à Florence. La Douma affichait complet et c'était la journée des musées gratuits, de sorte que les files d'attente étaient très longues. Nous sommes tombés par hasard sur la visite en bus et avons décidé que cela nous permettrait de voir une plus grande partie de la ville. La vue depuis le Piazzale Michelangelo était incroyable et nous l'aurions manquée si nous n'avions pas pris le bus !

Voir le commentaire original en anglais

Michael

juin 2025Verified booking

5/5

J'ai adoré les connaissances de notre guide et sa passion pour la visite ! Cependant, j'ai trouvé que le prix était trop élevé. Néanmoins, nous avons passé un très bon moment. Elle était très professionnelle !

Voir le commentaire original en anglais

Ashley

juin 2025Verified booking

5/5

Alex a été très instructive, facile à comprendre et efficace. Nous avons adoré la façon dont elle a expliqué la progression de l'art de la Renaissance.

Voir le commentaire original en anglais

Mary

juin 2025Verified booking

5/5

Great tour - Alex our guide for the Gallery was amazing - she told us so much - about both the items in the gallery and the history of Florence/the various families etc. Highly recommend her tours!

Denise

juin 2025Verified booking

3/5

Il y a eu un peu de confusion. Une personne est arrivée en retard et il n'y avait pas de billet pour elle, nous avons donc dû faire la queue et attendre 10 minutes que les organisateurs de la visite apportent un autre billet. Ensuite, nous avons fait un arrêt aux toilettes et avons attendu 10 minutes que les gens s'y rendent. C'était frustrant car il faut aller aux toilettes à l'avance et si vous êtes en retard, vous ratez la visite. Nous nous sommes retrouvés coincés dans des foules car les guides parlent tous de la même peinture spécifique et tout le monde se blottit dans ces zones bien que le reste de la galerie soit tout à fait acceptable. Ainsi, l'étage 2 est bondé et l'étage 1 est facile à parcourir. Le guide avait beaucoup de connaissances, mais je voulais parler des peintures, mais il s'agissait de la famille Medchi, de l'endroit où elle vivait, etc. et de qui était lié à qui. C'était trop et cela nous a empêché de nous tenir devant une peinture. C'était cher, j'aurais donc espéré un groupe plus petit et moins écouté. L'ensemble était bon mais aurait pu être meilleur.

Voir le commentaire original en anglais

Giacomo

juin 2025Verified booking

4/5

Tout est bien organisé. Un peu lent dans l'explication de la première partie des Offices, mais fascinant dans la zone où sont exposés les Botticelli et les Michel-Ange. Le circuit ne permet pas de visiter la partie consacrée au Caravage, mais vous pouvez y aller seul, sans guide.

Voir le commentaire original en italien

Charles

juin 2025Verified booking

5/5

Les galeries étaient superbes et notre guide a su nous guider de manière experte à travers tout ce qu'il y avait à voir et nous a aidés à comprendre comment l'art a évolué au cours des siècles et comment les méthodes de fabrication ont changé.

Voir le commentaire original en anglais

Stephanie

juin 2025Verified booking

5/5

Marta était absolument géniale et ses connaissances en histoire de l'art m'ont vraiment aidé à profiter au maximum de la galerie et à apprécier tout ce qu'il y avait à voir !

Voir le commentaire original en anglais

Loris

juin 2025Verified booking

5/5

La visite guidée était vraiment bien organisée. Notre guide était bien informé et il était facile de suivre ses explications. La visite était bien organisée malgré le fait que l'endroit était très fréquenté. De l'argent bien dépensé !

Voir le commentaire original en italien

Gabriele

juin 2025Verified booking

5/5

Guide superbement préparé qui nous a fait participer dès la première minute. Vous payez un peu plus cher mais cela vaut la peine pour une visite "sensée". Recommandé

Voir le commentaire original en italien

Fugolo

juin 2025Verified booking

5/5

Alessio était un guide très compétent et clair dans ses explications. Les filles à la réception étaient très amicales et serviables

Voir le commentaire original en italien

Sara

juin 2025Verified booking

5/5

Notre guide Ivano était excellent. Il a rendu le musée vivant. Il était bien informé, attentif, intéressant, très instructif et enthousiaste. Il a expliqué les différences entre les techniques de peinture au fil des siècles, ainsi que les peintres et leur histoire. Un guide et une visite bien informés et excellents. Nous vous remercions.

Voir le commentaire original en anglais

Lutz

mai 2025Verified booking

5/5

Peu de temps d'attente < 20 min. Toujours une place sur le pont supérieur. Top paysage, où l'on ne va guère à pied. Une journée parfaite !

Voir le commentaire original en allemand

Jennifer

mai 2025Verified booking

5/5

Notre guide était géniale ! Je crois qu'elle s'appelle Diona ? Elle était adorable et nous a donné beaucoup d'informations. Elle s'est facilement débrouillée dans la foule et nous a permis de voir les expositions les plus populaires. Elle était très agréable et bien informée. Nous n'avons que des choses agréables à dire !

Voir le commentaire original en anglais

Susanne

mai 2025Verified booking

3/5

Il aurait été bon d'annoncer au terminus quand le bus allait redémarrer. Cela a duré une demi-heure, pendant laquelle on aurait pu descendre et profiter du temps. Cela n'a été possible que sur demande.

Voir le commentaire original en allemand

Cecilia

mai 2025Verified booking

4/5

On ne peut manquer de visiter les galeries des Offices et l'Accademia. Les guides étaient tous deux excellents. Le problème est que les musées accueillent trop de monde en même temps. Le nombre et la taille des visites deviennent parfois insupportables. Comparé à l'organisation de la visite de la Cène de Léonard par exemple (bien meilleure, plus restreinte, mais bien plus agréable), aux Offices il est très difficile d'apprécier les incroyables chefs-d'œuvre sans être littéralement bousculé et même heurté par les sacs à dos (qui ne devraient pas être autorisés) des hordes de touristes.

Voir le commentaire original en anglais

LUISA

mai 2025Verified booking

5/5

Le point fort de ma visite a été la candeur et les connaissances de MARY, notre guide, qui avait les petits détails d'une guide qui est plus qu'une guide, elle est titulaire d'un baccalauréat en histoire de l'art.

Ce commentaire est traduit. Voir le commentaire original.

David

mai 2025Verified booking

5/5

Notre guide, très compétente et sympathique, a rendu notre visite du musée très intéressante. Elle s'est impliquée pleinement dans notre petit groupe, n'hésitant jamais à répondre à nos questions de la manière la plus complète possible. C'était absolument incroyable de voir des sculptures et des peintures originales que je n'avais vues que dans des livres ou à la télévision. Merci beaucoup de la part de deux voyageurs canadiens.

Voir le commentaire original en anglais

Silvia

avr. 2025Verified booking

5/5

Florence est magnifique ! Headout nous encourage toujours à visiter des endroits étonnants et à nous déplacer librement avec le Hop on -Hop off.

Voir le commentaire original en espagnol

Debra

mai 2025Verified booking

5/5

Montée dans les collines et vue sur Florence

Voir le commentaire original en anglais

Cynthia

juin 2025Verified booking

5/5

Ce fut un moment fort inattendu de notre séjour à Florence. La Douma affichait complet et c'était la journée des musées gratuits, de sorte que les files d'attente étaient très longues. Nous sommes tombés par hasard sur la visite en bus et avons décidé que cela nous permettrait de voir une plus grande partie de la ville. La vue depuis le Piazzale Michelangelo était incroyable et nous l'aurions manquée si nous n'avions pas pris le bus !

Voir le commentaire original en anglais

Lutz

mai 2025Verified booking

5/5

Peu de temps d'attente < 20 min. Toujours une place sur le pont supérieur. Top paysage, où l'on ne va guère à pied. Une journée parfaite !

Voir le commentaire original en allemand

Susanne

mai 2025Verified booking

3/5

Il aurait été bon d'annoncer au terminus quand le bus allait redémarrer. Cela a duré une demi-heure, pendant laquelle on aurait pu descendre et profiter du temps. Cela n'a été possible que sur demande.

Voir le commentaire original en allemand

Michael

mai 2025Verified booking

3/5

Nous avons eu quelques difficultés à trouver un arrêt "Hop on, Hop off" dans la ville de Florence. Il serait bon que l'e-mail de confirmation après l'achat utilise la localisation du client pour identifier l'arrêt le plus proche. C'est difficile à Florence, car beaucoup se dirigent vers la zone du Duomo/Santa Maria Novella piazza, mais il n'y a pas d'arrêt dans cette zone. Une fois que nous avons trouvé un arrêt, la visite était excellente et nous a montré des parties de Florence qui nous ont éloignés de la foule, par exemple Fiesole.

Voir le commentaire original en anglais

Robert

mai 2025Verified booking

5/5

L'audio fonctionnait très bien. Le conducteur du bus était clair lorsqu'il annonçait les arrêts. Nous nous sommes assis et avons apprécié le voyage.

Voir le commentaire original en anglais

Wendy

mai 2025Verified booking

4/5

J'étais à Florence pour une autre excursion, ce qui m'a laissé 3 heures de temps libre. J'ai choisi le bus à monter et à descendre pour pouvoir voir plus de Florence. J'ai donné une bonne note parce que l'arrêt de bus où je devais monter était difficile à trouver. Heureusement pour moi, le numéro de téléphone du service clientèle m'a permis de trouver l'endroit. L'homme au téléphone était fabuleux. Sans lui, je n'aurais peut-être pas trouvé l'arrêt.

Voir le commentaire original en anglais

Janet

mai 2025Verified booking

4/5

Ce fut une bonne expérience. Beaucoup de monde. Il n'y avait personne à l'arrêt 10 pour faire la queue. C'était un jour férié et il y avait tellement de monde que les gens essayaient de passer devant les autres.

Voir le commentaire original en anglais

Cristina

mai 2025Verified booking

4/5

Il est très utile quand on a peu de temps pour visiter la ville. Ponctuel avec les horaires, très pratique de pouvoir monter et descendre à volonté pour visiter les sites d'intérêt.

Voir le commentaire original en italien

Raj

juin 2025Verified booking

5/5

Réservation et essai pratiques et prêts à l'emploi

Voir le commentaire original en anglais

Udo

juin 2025Verified booking

5/5

L'entrée s'est faite sans problème et sans attente

Voir le commentaire original en allemand

Helmi

mai 2025Verified booking

5/5

Il est très facile d'acheter des billets en ligne. L'itinéraire avec la narration est cool

Voir le commentaire original en anglais

Henny

mai 2025Verified booking

5/5

Bien informé en montant dans le bus. Des vues superbes pendant le trajet en bus.

Voir le commentaire original en anglais

Jarrier

mai 2025Verified booking

5/5

Nous avons aimé découvrir toute la ville et Fiesola .

Heather

mai 2025Verified booking

5/5

Facile à réserver, facile à rencontrer et les deux lignes couvraient ce que nous voulions. Merci à vous !

Voir le commentaire original en anglais

Jay

mai 2025Verified booking

5/5

Il suffit de marcher et d'entrer dans la cathédrale comme annoncé.

Voir le commentaire original en anglais

Sandra

mai 2025Verified booking

4/5

Gentillesse, ponctualité, précision,

Voir le commentaire original en italien

Lyn

mai 2025Verified booking

4/5

J'ai aimé la flexibilité de pouvoir rester un certain temps dans n'importe quel endroit.

Voir le commentaire original en anglais

Trevor

avr. 2025Verified booking

5/5

Personnel sympathique et facilité d'utilisation

Voir le commentaire original en anglais

Alberto

avr. 2025Verified booking

4/5

C'est un moyen agréable de se déplacer dans la ville, surtout si vous avez des enfants. Personnel sympathique et accueillant

Voir le commentaire original en italien