Français
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Tours en bus touristique à Madrid
4.1/5
(1,956)
Jean-françois
May 2025Réservation vérifiée
Les plus :
- toujours bien d'avoir une vision générale d'une ville
- les 2 parcours - historique & ville moderne - intéressants
Les moins :
- dommage de ne pas avoir des arrêts intermédiaires pour pouvoir descendre/monter pour pouvoir visiter
- tous les prises audio ne fonctionnaient pas correctement
- personnel un peu pinailleur : avec le QR-Code + la date de validité, excessif de redemander les billets imprimés
Daniella
Jun 2025Réservation vérifiée
C'était bien. Un bon itinéraire et de bons audios pendant le trajet. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le nom "Hop on Hop off tour", mais c'est un bus sans arrêt, donc surtout avec des enfants, il aurait été préférable d'avoir l'option de descendre quand on le souhaite.
Fatih
Feb 2025Réservation vérifiée
L'excursion dans la ville de Madrid consiste en deux voyages distincts. Le vieux Madrid est visité dans l'un et le nouveau Madrid est présenté dans l'autre. Vous payez un prix unique pour les deux visites. Les deux visites durent environ une heure et demie. Des écouteurs gratuits sont fournis dans le bus de la visite. Les présentations sont faites en plusieurs langues. C'est une bonne activité pour découvrir la ville en peu de temps. Cependant, il sera nécessaire de la visiter en détail par la suite. Je recommande cette activité.
Routes
ItinéraireCarte
À voir en cours de route
Plaza de Cibeles (place de Cybèle)
Plaza de Colón
Museo de Esculturas (Musée des sculptures)
Museo de Ciencias Naturales
Nuevos Ministerios (Nouveaux ministères)
Santiago Bernabéu
Consejo Superior de Investigaciones Científicas
Musée Lázaro Galdiano
Serrano 61
Serrano 66
Musée archéologique
Puerta de Alcalá
Alcalá 35-37
Puerta del Sol
Plaza de las Cortes
À voir en cours de route
Puerta de Alcalá
Barrio de Salamanca
Plaza de Colón
Plaza de Cibeles (place de Cybèle)
Gran Via 14
Gran Via 32
Gran Via 54
Plaza de España
Templo de Debod
Puerta de San Vicente
Porte de Tolède
Gran Via de San Francisco 8
Colegiata - Mayor
Atocha 116
Jardin botanique royal
Le meilleur panorama de Madrid : 2 itinéraires, plus de 30 monuments, une qualité reconnue, des prix attractifs.
- Ce qui vous attend : découvrez les hauts lieux de Madrid, comme le Palais royal et le Musée du Prado, lors de visites panoramiques de 65 à 80 minutes sur deux itinéraires distincts. Participez à une visite guidée à pied, profitez d'une boisson gratuite et d'une attraction de 30 minutes à vélo ou en kart à pédales. Guides audioguides multilingues, Wi-Fi gratuit, écouteurs et suivi en direct inclus.
- Pourquoi choisir cette option : découvrez Madrid sous toutes ses coutures, en bus ouvert, à pied et même en kart à pédales, en une seule journée flexible et riche en expériences.
Le meilleur panorama de Madrid : 2 itinéraires, plus de 30 monuments, une qualité reconnue, des prix attractifs.
- Ce qui vous attend : découvrez les hauts lieux de Madrid, comme le Palais royal et le Musée du Prado, lors de visites panoramiques de 65 à 80 minutes sur deux itinéraires distincts. Participez à une visite guidée à pied, profitez d'une boisson gratuite et d'une attraction de 30 minutes à vélo ou en kart à pédales. Guides audioguides multilingues, Wi-Fi gratuit, écouteurs et suivi en direct inclus.
- Pourquoi choisir cette option : découvrez Madrid sous toutes ses coutures, en bus ouvert, à pied et même en kart à pédales, en une seule journée flexible et riche en expériences.
Inclus
- Billets valables 24 heures
- Nombre illimité de tours de 65 à 80 minutes (pendant la période de validité)
- Accès aux itinéraires historiques et modernes
- Visite guidée en anglais à pied de 2 heures avec un·e guide anglophone ou espagnol
- Audioguide en français, espagnol, catalan, galicien, euskera, anglais, allemand, italien, portugais, néerlandais, russe, chinois, arabe et japonais (dans le bus)
- Boisson gratuite à La Quimera
- 30 minutes d'attractions gratuites à vélo ou en karting dans le parc du Retiro avec « Retiro Spectacle de magie ».
- Wi-Fi gratuit et casque audio
- Application mobile avec carte détaillée et suivi des bus en temps réel
Non inclus
- Service Hop-On Hop-Off illimité
- Repas et boissons, sauf indication contraire
- Prise en charge et retour à l'hôtel
Route historique ou bleue (Route 1)
Cet itinéraire plonge au cœur du « Madrid des Habsbourg », mettant en valeur le riche passé de la ville et ses monuments les plus emblématiques, vieux de plusieurs siècles. C'est un voyage à travers le circuit artistique et monumental de la ville.
Arrêts populaires : Musée du Prado, Palais Royal, Plaza de Cibeles, Gran Vía
Point de départ et d'arrivée : Felipe IV
Route moderne ou verte (Route 2)
Cet itinéraire met en valeur le côté plus contemporain et innovant de Madrid, en allant au-delà du cœur historique pour explorer l'architecture moderne de la ville, ses quartiers animés et ses centres culturels.
Arrêts populaires : Stade Santiago-Bernabéu, Tours KIO, Puerta del Sol
Point de départ et d'arrivée : Plaza Neptuno
Visite à pied
Cette visite se concentre sur le centre historique de Madrid, en commentant la Plaza Mayor, le Mercado de San Miguel, la Plaza de la Villa et le Palais royal de Madrid. Vous aurez ainsi une perspective au niveau de la rue qui complète les vues panoramiques à partir du bus. Vous serez accompagné·e d'un·e guide anglophone ou espagnol.
Durée : 2 heures
Point de départ : 10 h 45 à partir de la Plaza Mayor avec « Tour and Friends ».
- Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Cependant, chaque bus ne peut accueillir qu'un seul fauteuil roulant.
- Les bus sont des bus à impériale ouverts, climatisés et à toit coulissant.
- La visite à pied part du centre ville à 10 h 45.
- Vous pouvez bénéficier d'une boisson gratuite et d'une attraction gratuite à vélo après validation de votre billet dans le bus.
- Les détails spécifiques relatifs aux visites à pied et aux autres suppléments de vos billets seront communiqués dans le billet après la réservation.
- Remarque : l'itinéraire peut être modifié en raison d'événements ou de célébrations dans la ville.
- Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Critiques
Comment recueillons-nous les avis ?
Snapshots from our guests
4.1
1 956 Notes
1.1K
475
189
91
144
Des personnes de États-Unis, Italie, Brésil et plus de 52 pays ont adoré cette expérience
What our guests say
Hesraim
juin 2025Verified booking
J'ai beaucoup aimé GUY, que Dieu bénisse ! !!!!
Voir le commentaire original en espagnol
Philipp
juin 2025Verified booking
Visite très intéressante - le guide était professionnel et a raconté l'histoire de la mosquée de manière passionnante et authentique !
Voir le commentaire original en allemand
Dolores
août 2025Verified booking
La possibilité de voir les points forts de la ville. Déçu que Madrid ne permette pas de monter et descendre pour mieux voir les endroits intéressants.
Voir le commentaire original en anglais
Lina
août 2025Verified booking
Super, je les ai achetés à l'avance et j'ai bien géré le temps pour visiter les sites qui nous intéressaient. Je recommande donc à 100% d'acheter à l'avance, tout s'est bien passé.
Voir le commentaire original en espagnol
Maria
juil. 2025Verified booking
Nous avons adoré, c'est un excellent moyen d'avoir une vue d'ensemble de la ville, de visiter ses points les plus emblématiques et d'apprécier les vues dans le confort. Hautement recommandé pour les personnes qui visitent la ville pour la première fois.
Voir le commentaire original en espagnol
Nancy
juil. 2025Verified booking
La visite audio n'était pas géniale. Certains bâtiments historiques n'étaient même pas mentionnés ! Difficile de savoir de quels bâtiments on parlait. Cela ne vaut vraiment pas 26 euros, plutôt 10.
Voir le commentaire original en anglais
Daniella
juin 2025Verified booking
C'était bien. Un bon itinéraire et de bons audios pendant le trajet. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le nom "Hop on Hop off tour", mais c'est un bus sans arrêt, donc surtout avec des enfants, il aurait été préférable d'avoir l'option de descendre quand on le souhaite.
Voir le commentaire original en anglais
Tobias
juin 2025Verified booking
eût été une belle visite mais il n'y avait pas d'arrêts - malheureusement pas non plus d'informations visibles avant l'achat des billets. C'est une grande insatisfaction pour certains endroits que nous aurions aimé visiter un peu plus longtemps et continuer la visite plus tard, ce qui n'était pas possible - mais les billets étaient déjà achetés.
Voir le commentaire original en anglais
JEAN-FRANÇOIS
mai 2025Verified booking
Les plus : - toujours bien d'avoir une vision générale d'une ville - les 2 parcours - historique & ville moderne - intéressants Les moins : - dommage de ne pas avoir des arrêts intermédiaires pour pouvoir descendre/monter pour pouvoir visiter - tous les prises audio ne fonctionnaient pas correctement - personnel un peu pinailleur : avec le QR-Code + la date de validité, excessif de redemander les billets imprimés
Bertrand
août 2025Verified booking
Les employés souriant. Le soleil et cette belle ville
CARABIN
juil. 2025Verified booking
Grand moment en famille mais on ne voit pas très bien les bâtiments et on ne peut pas descendre
Voir le commentaire original en anglais
Juliana
juil. 2025Verified booking
Excellent. Rapide et facile. Je le recommande
Voir le commentaire original en portugais
Refiloe
juil. 2025Verified booking
Une expérience formidable ! Excellent service aussi !
Voir le commentaire original en anglais
Evelyne
juil. 2025Verified booking
Le fait que l'on puisse faire autant de visites que l'on veut en une journée
Voir le commentaire original en anglais
Elisabeth
juin 2025Verified booking
Dommage qu'on ne puisse pas sortir. Sinon, nous avons surtout vu beaucoup d'arbres.
Voir le commentaire original en néerlandais
Ana
juin 2025Verified booking
Circuit très long, sans possibilité de descendre à certains endroits pour visiter les sites.
Voir le commentaire original en portugais
Peter
juin 2025Verified booking
Surtout lorsqu'il fait chaud, la meilleure façon de découvrir une ville est de faire un tour en voiture.
Voir le commentaire original en anglais
JOSÉ
juin 2025Verified booking
La beauté de la ville et la qualité du service
Voir le commentaire original en portugais
annarita
juin 2025Verified booking
Visite complète de la ville
Voir le commentaire original en italien
Friedrich
mai 2025Verified booking
Ferdinando a été un excellent guide et a ajouté du contexte.
Voir le commentaire original en anglais
Tereza
mai 2025Verified booking
Bonne façon de voir la ville, vue panoramique, guide multilingue, faire les deux itinéraires.
Voir le commentaire original en anglais
Alex
mai 2025Verified booking
Eva est une guide formidable pour les œuvres d'art du Prado !
Voir le commentaire original en anglais
Petrus
mai 2025Verified booking
L'audio avait beaucoup d'imperfections et n'était donc pas bien audible
Voir le commentaire original en néerlandais
JOSE
août 2025Verified booking
Cristina
août 2025Verified booking
4.2/5
(126)
Bruce
Jul 2025Réservation vérifiée
Réservé par un ami, le bus a été difficile à trouver au départ, mais une fois arrivé, l'embarquement s'est déroulé sans problème. L'itinéraire rouge était informatif, avec des options pour débarquer même s'il ne s'agissait pas d'un bus "hop on hop off". L'itinéraire vert était trop rapide et n'offrait parfois aucune indication sur les sites disponibles.
Evelyn
Apr 2025Réservation vérifiée
Tout ce que j'ai aimé ! Mais...
Nous n'avons pas trouvé l'heure de scooter électrique gratuite.
Nous avons même pris un taxi pour aller à l'endroit où vous nous aviez demandé d'aller et nous n'en avons trouvé aucun.
Routes
ItinéraireCarte
À voir en cours de route
Puerta de Alcalá
Barrio de Salamanca
Plaza de Colón
Plaza de Cibeles (place de Cybèle)
Gran Via 14
Gran Via 32
Gran Via 54
Plaza de España
Templo de Debod
Puerta de San Vicente
Porte de Tolède
Gran Via de San Francisco 8
Colegiata - Mayor
Atocha 116
Jardin botanique royal
À voir en cours de route
Plaza de Cibeles (place de Cybèle)
Plaza de Colón
Museo de Esculturas (Musée des sculptures)
Musée national des sciences naturelles
Nuevos Ministerios (Nouveaux ministères)
Santiago Bernabéu
CSIC (Conseil supérieur de la Recherche scientifique)
Musée Lázaro Galdiano
Serrano 61
Serrano 66
Musée archéologique
Puerta de Alcalá
Alcalá 25
Puerta del Sol
Plaza de las Cortes
Visites panoramiques illimitées, 2 itinéraires, des avantages incroyables et des expériences améliorées.
- Ce qui vous attend : Cette visite panoramique de Madrid offre un billet de 24 ou 48 heures pour des visites illimitées et sans arrêt de 60 à 75 minutes sur les itinéraires rouge et vert. Il comprend des audioguides en 11 langues, des réductions sur les attractions et les restaurants, ainsi qu'une visite autonome.
- Pourquoi choisir cette option : Madrid, à votre façon : Des visites guidées flexibles, personnalisables avec des entrées de musées, des visites guidées et des friandises locales.
- Options supplémentaires : Optimisez votre visite de Madrid avec l'accès aux musées Ikono et Museo Nomad, la visite historique nocturne, les visites guidées à pied de la Gran Via et du Palais royal, ainsi que des tapas et des boissons gratuites.
Visites panoramiques illimitées, 2 itinéraires, des avantages incroyables et des expériences améliorées.
- Ce qui vous attend : Cette visite panoramique de Madrid offre un billet de 24 ou 48 heures pour des visites illimitées et sans arrêt de 60 à 75 minutes sur les itinéraires rouge et vert. Il comprend des audioguides en 11 langues, des réductions sur les attractions et les restaurants, ainsi qu'une visite autonome.
- Pourquoi choisir cette option : Madrid, à votre façon : Des visites guidées flexibles, personnalisables avec des entrées de musées, des visites guidées et des friandises locales.
- Options supplémentaires : Optimisez votre visite de Madrid avec l'accès aux musées Ikono et Museo Nomad, la visite historique nocturne, les visites guidées à pied de la Gran Via et du Palais royal, ainsi que des tapas et des boissons gratuites.
Inclus
- Billets valables 24/48 heures
- Nombre illimité de visites de 60 à 75 minutes sans escale (pendant la période de validité)
- Accès aux routes rouge et verte
- Entrée au musée Ikono (selon l'option choisie)
- Entrée au Museo Nomad (selon l'option choisie)
- Visite nocturne historique (selon l'option choisie)
- 1 ou 2 visites à pied (selon l'option choisie)
- Visite audio autonome
- Tapas et boissons gratuites (selon l'option choisie)
- Réductions sur les attractions et les restaurants (Cliquez [ici](https://cdn-imgix.headout.com/media/pdfs/d816dce795d787bb39a806c3b7ced728-CSS Madrid Panoramic Bus Tour Offers.pdf) pour les détails)
- Audioguide en anglais, espagnol, français, allemand, italien, japonais, coréen, portugais, russe, polonais et arabe (dans le bus).
Itinéraire rouge
Cet itinéraire se concentre sur les quartiers historiques et centraux de la ville, en vous faisant passer devant des monuments emblématiques.
Arrêts populaires : Palais royal, Musée du Prado, Plaza Mayor
Itinéraire vert
Le Point de repère vert s'étend au-delà du centre de Madrid jusqu'au Stade Santiago-Bernabéu, mettant en valeur les principaux monuments modernes.
Arrêts populaires : Plaza Neptuno, Plaza de Cibeles, Musée des sciences
Ikono Madrid
Heures d'ouverture : 10 h à 22 h tous les jours.
Museo Nomad
Heures d'ouverture : 10 h à 22 h tous les jours.
Visite nocturne historique
Départ : Tous les jours à 21 heures de la Calle Felipe IV, 2, 28014, Madrid
Principaux points d'intérêt : Palais royal, Musée du Prado, Plaza Mayor
Durée : 80 minutes (environ)
Visite guidée à pied de la Gran Via et de Madrid de los Austrias
Départ : Du lundi au samedi à 12h00 de l'arrêt #1 (Museo del Prado)
Principaux points d'intérêt : Inicio en Felipe IV, Plaza de Cibeles, Calle de Alcalá, Calle de Gran vía, Calle Montera, Puerta del Sol, Calle Mayor, Calle Postas, Plaza Mayor, Calle Mayor, Plaza de la Villa, Calle Mayor, Plaza de la Villa, Calle del Factor, Plaza Ramales y Plaza de Oriente.
Durée : 90 minutes (environ)
Visites guidées à pied des secrets du Palais royal
Départ : Du lundi au samedi à 18 heures
Point de recontre : Plaza de Oriente, 8
Durée : 90 minutes (environ)
Visite guidée à pied du Paseo del Arte
Départ : Du mardi au samedi à 19h30
Point de recontre : Calle Felipe IV
Principaux centres d'intérêt : Casón del Buen Retiro, parc du Retiro, Palais de Cristal, étang du Retiro, Puerta de Alcalá et Cibeles
Durée : 60 minutes (environ)
Visite guidée à pied de la bohème et de la littérature madrilènes
Départ : Du mardi au samedi à 16h30
Point de recontre : Musée du Prado
Principaux points d'intérêt : Calle de Felipe IV, Musée de la maison Lope de Vega, Calle de las Huertas, Place Santa Ana, Puerta del Sol, Plaza Mayor, Plaza de la Villa, rue Factor.
Durée : 80 minutes (environ)
- Remarque : il ne s'agit pas d'un service Hop-On Hop-Off. Vous pouvez monter dans le bus autant de fois que vous le souhaitez dans les 24/48 heures.
- Le dimanche, la ligne rouge part de Alfonso XII.
- La visite à pied des secrets du palais royal nécessite un enregistrement après validation du billet.
- Les détails spécifiques relatifs aux suppléments de vos billets, tels que l'entrée dans les musées, les visites à pied et les visites audio, vous seront communiqués après la réservation.
- Un billet City Sightseeing en cours de validité est nécessaire pour bénéficier des billets à prix réduit.
- S'il n'y a pas de visite à pied de la bohème et de la littérature madrilènes le jour de votre billet, vous pouvez la rejoindre n'importe quel autre jour en affichant votre billet.
- Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Critiques
Comment recueillons-nous les avis ?
Snapshots from our guests
4.2
126 Notes
54
51
19
1
1
Des personnes de Royaume-Uni, Allemagne, Brésil et plus de 8 pays ont adoré cette expérience
What our guests say
Bruce
juil. 2025Verified booking
Réservé par un ami, le bus a été difficile à trouver au départ, mais une fois arrivé, l'embarquement s'est déroulé sans problème. L'itinéraire rouge était informatif, avec des options pour débarquer même s'il ne s'agissait pas d'un bus "hop on hop off". L'itinéraire vert était trop rapide et n'offrait parfois aucune indication sur les sites disponibles.
Voir le commentaire original en anglais
JUAN
juin 2025Verified booking
J'ai appris à mieux connaître Madrid, mais cela a été très rapide.
Voir le commentaire original en espagnol
Kim
mai 2025Verified booking
Beaucoup de belles choses vues très spéciales. Assez calme dans le bus vers 12 heures.
Voir le commentaire original en néerlandais
Emanuela
juil. 2025Verified booking
Carlos
juil. 2025Verified booking
Roberta
juil. 2025Verified booking
JALLES
juil. 2025Verified booking
Amanda
juin 2025Verified booking
Dnniel
mai 2025Verified booking
Enrico
juin 2025Verified booking
La visite n'avait qu'un seul arrêt, le départ et ce bus n'a pas d'arrêt. Dans toutes les autres villes, je peux monter et descendre, mais pas à Madrid. Après la visite, j'ai pris un tuk tuk qui s'est arrêté à certains sites touristiques. J'ai pu sortir et regarder tout ce qu'il y avait à voir, puis continuer. Ce n'était pas possible avec vous. J'ai l'habitude de monter et de descendre. J'ai vécu Barcelone, Rome, Gênes, Naples, Paris... différemment.
Voir le commentaire original en anglais
MICHELA
mai 2025Verified booking
Très ennuyeux, surtout dans la partie enregistrée. Beaucoup de notions historiques entre les dates et les noms .... mais pas très engageant. La visite moderne n'a aucun sens. Personnel de bord totalement inutile
Voir le commentaire original en italien
Evelyn
avr. 2025Verified booking
Tout ce que j'ai aimé ! Mais... Nous n'avons pas trouvé l'heure de scooter électrique gratuite. Nous avons même pris un taxi pour aller à l'endroit où vous nous aviez demandé d'aller et nous n'en avons trouvé aucun.
Voir le commentaire original en anglais
Helen
mai 2025Verified booking
L'audio Gide était désynchronisé
Voir le commentaire original en anglais
Silvia
avr. 2025Verified booking
Valentina
mai 2024Avis de partenaire vérifié
We did this tour as a family and it was a hit. Kids loved waving at everyone from the open deck. The walking tour after was super informative—guide had energy for days!
Simon
mai 2024Avis de partenaire vérifié
Great for covering a lot in one go. We did this as a couple and managed to see everything we wanted in half a day. Tapas were tasty, but you gotta ask the driver for the voucher (almost missed it!). Also, don’t forget sunglasses—Madrid sun is BRUTAL.
Kim
mai 2024Avis de partenaire vérifié
Tour was better than expected. Walking guide was hilarious and the bus driver pointed out his favorite bakery! Loved every minute.
Mia
mai 2024Avis de partenaire vérifié
Took the panoramic tour solo and honestly it was the best way to get a feel for Madrid on my first day. I snagged a seat up top (get there early for the best spot!) and just soaked in the city. Loved cruising by the Palacio Real—looked even grander from above. Audio guide was chill, not too much info, just right. Weather was kind to me, sunny but breezy. If you hate walking loads, this is your move. Only bummer—no snacks on board, so bring ur own!
Dylan
mai 2024Avis de partenaire vérifié
Did this with my girlfriend. Sat up top, got all the best pics, and the tapas at the end were delicious. Walking guide had great energy.
Jasper
mai 2024Avis de partenaire vérifié
We did both routes with my wife—red and green. Red was our fave, goes by the big palaces. Audio guide had some fun facts but sometimes hard to hear (lots of traffic!). Still, way better than walking everywhere.
Fatima
mai 2024Avis de partenaire vérifié
Honestly, this tour made our Madrid trip. We hopped on after a long flight and it was the chillest way to see everything. Staff was sooooo friendly. Walking tour was a nice bonus, not too long.
Stefan
mai 2024Avis de partenaire vérifié
This tour is IDEAL for lazy explorers like me. Sat on the upper deck with my camera out the whole time. Weather was perfect (May is great for this btw). The commentary was fun—learned about the weird lion statues. Didn’t try the walking part but heard good things from the couple next to us.
Kelsey
mai 2024Avis de partenaire vérifié
Did this with my bestie. We’re both new to Spain and this made us feel like we got the lay of the land quick. Staff were super patient with our questions. Loved the little park stops—we got churros at one! Audio guide sometimes lagged but still handy.
Julia
mai 2024Avis de partenaire vérifié
Did this with my partner and it was great. Walking tour was the highlight—so many fun facts. Bus was comfy and not too packed. Would do again.
Felix
mai 2024Avis de partenaire vérifié
The bus got a little behind schedule but it wasn’t a big deal. Staff was friendly and made sure everyone had a seat. Audio guide was clear and easy to follow. Good value for the price.
Routes
ItinéraireCarte
À voir en cours de route
Retiro
Serrano
Plaza de Colón
Plaza de Cibeles (place de Cybèle)
Gran Via 16
Gran Via 32
Gran Via 54
Plaza de España / Hôtel Riu
Templo de Debod
Madrid Rio / Principe Pio
Colegiata
Calle Atocha
Observez les principaux monuments de Madrid s'animer grâce à des commentaires en deux langues.
- Ce qui vous attend : profitez d'une visite panoramique à toit ouvert de 90 minutes à travers Madrid sur la Route bleue en passant par la Gran Vía, le Palais royal et la Puerta de Alcalá. Profitez des commentaires en directs en anglais et en espagnol des guides expert·es à bord et d'une exploration flexible avec des départs fréquents de 30 minutes.
- Pourquoi choisir cette option : commentez les monuments de Madrid en continu avec les histoires en temps réel des guides locaux·ales : pas d'horaire à prévoir, il suffit de s'asseoir et de profiter.
Observez les principaux monuments de Madrid s'animer grâce à des commentaires en deux langues.
- Ce qui vous attend : profitez d'une visite panoramique à toit ouvert de 90 minutes à travers Madrid sur la Route bleue en passant par la Gran Vía, le Palais royal et la Puerta de Alcalá. Profitez des commentaires en directs en anglais et en espagnol des guides expert·es à bord et d'une exploration flexible avec des départs fréquents de 30 minutes.
- Pourquoi choisir cette option : commentez les monuments de Madrid en continu avec les histoires en temps réel des guides locaux·ales : pas d'horaire à prévoir, il suffit de s'asseoir et de profiter.
Inclus
- Tour panoramique en bus de 90 minutes sans escale à Madrid
- Accès à l'itinéraire bleu
- Guide parlant anglais et espagnol
Non inclus
- Service Hop-On Hop-Off
Itinéraire bleu
La Route bleue vous emmène au cœur de Madrid, en vous faisant découvrir ses grandes avenues, ses sites historiques et ses institutions culturelles importantes.
Arrêts populaires : Palais royal, Puerta de Alcalá, Biblioteca Nacional, Cybele Palace
- N'oubliez pas que la nourriture et les boissons, les bagages, fumer et vapoter ne sont pas autorisés lors de cette expérience. Préparez vos affaires en conséquence !
- Cette expérience n'est pas accessible aux fauteuils roulants ni aux poussettes.
- Vos chiens d'assistance sont les bienvenus dans le bus.
- Le tour ne fonctionne pas à Noël (25 décembre).
- Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement.
- Des événements locaux peuvent affecter le service en raison de fermetures de routes.
- Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Critiques
Comment recueillons-nous les avis ?
Snapshots from our guests
2.8
26 Notes
4
6
4
5
7
Des personnes de États-Unis, Maroc, Brésil et plus de 15 pays ont adoré cette expérience
What our guests say
Georg
juin 2025Verified booking
Henry
mai 2025Verified booking
GUSTAVO
mai 2025Verified booking
Le bus ne permettait pas de monter et de descendre, le trajet n'a duré que 1h30.
Voir le commentaire original en espagnol
Elena
févr. 2025Verified booking
Bonne expérience, même si le centre ville surpeuplé a allongé considérablement la durée du voyage.
Voir le commentaire original en italien
Keith
avr. 2025Verified booking
Alexandr
avr. 2025Verified booking
Il n'y a plus d'option "hop on" et "hop off", ce qui n'a pas été indiqué lors de l'achat des billets.
Voir le commentaire original en anglais
Emmanouil
mars 2025Verified booking
Le voyage n'était pas disponible, probablement à cause des manifestations à Madrid. Personne ne nous a informés, et pourtant ils n'ont pas remboursé l'argent.
Voir le commentaire original en anglais
Derek
févr. 2025Verified booking
C'était une bonne visite concise de Madrid, avec beaucoup d'informations et de pépites historiques en cours de route, et le guide parlait un excellent anglais !
Voir le commentaire original en anglais
CHIARA
janv. 2025Verified booking
Petit tour sympa, en espagnol ou en anglais Difficile de trouver le point de départ mais nous avons pu voir Madrid
Voir le commentaire original en italien
Geraldine
févr. 2025Verified booking
Tout était parfait, j'ai apprécié les commentaires en anglais.
Voir le commentaire original en anglais
Adam
févr. 2025Verified booking
Khettouch
janv. 2025Verified booking
Clayber
déc. 2024Verified booking
Ainur
déc. 2024Verified booking
ELISA
déc. 2024Verified booking
Maria
déc. 2024Verified booking
La guide parlait très vite et la bouche collée au micro. On ne comprenait rien. Je l'ai prévenue, mais ça ne s'est pas arrangé. Je leur ai demandé de faire attention à leur façon de parler, mais malheureusement c'était une très mauvaise visite.
Voir le commentaire original en portugais
Angelo
févr. 2025Verified booking
Je pensais pouvoir descendre et remonter, mais non Casque d'écoute non fourni
Voir le commentaire original en italien
Birgit
janv. 2025Verified booking
La prochaine fois, je choisirais un autre organisateur. Le prix était excessif
Voir le commentaire original en allemand
Dominique
févr. 2025Verified booking
J'ai réservé un Hop On Hop Off et nous avons eu un trajet continu sans arrêts. Ceci n'était pas mentionné. Je trouve que j'ai payé trop cher pour un tour de 1h30 . Je déconseillerai à tous mes amis de réserver cette visite beaucoup trop chère
Ronald
janv. 2025Verified booking
J'ai payé pour une visite de Madrid en bus Hop On et Hop Off et, comme indiqué, il y avait 11 arrêts au choix. Cependant, ce n'était pas le cas car vous ne pouvez pas descendre avant la fin de la visite. Je voyage beaucoup et c'est la première fois que j'en fais l'expérience car nous faisons toujours cela pour connaître la ville et ensuite utiliser les arrêts de bus pour aller d'un lieu à un autre, ce qui nous fait gagner du temps.
Voir le commentaire original en anglais
Goran
janv. 2025Verified booking
Jako dugo se nije pojaio bus i kada je dosao na stanicu nismo usoeli da udjemo u njem, tako smo posle 1,5h cekanja bacili 6 karata jel je bilo nemoguce uci u autobus. UNE ORGANISATION DÉSASTREUSE
Ce commentaire est traduit. Voir le commentaire original.
luisa
déc. 2024Verified booking
J'ai déjà écrit ma plainte, dans votre application les tickets semblaient être des tickets on/off, pas une boucle unique, j'ai dû payer la différence pour surclasser le ticket.
Voir le commentaire original en anglais
Stavroula
oct. 2024Verified booking
MOUNA
août 2024Verified booking
Laurie
sept. 2024Verified booking
La pire expérience qui soit. Les routes et les itinéraires ont été fermés en raison d'une manifestation, mais la compagnie ne nous a pas informés. Tous les arrêts où nous devions prendre le bus étaient fermés et il n'y avait personne pour nous aider. Après plus d'une heure, nous avons trouvé une dame qui nous a envoyés au cinquième arrêt du circuit car il était ouvert. Nous avons ensuite attendu 40 minutes supplémentaires. Une fois dans le bus, on ne pouvait pas entendre le guide et on ne voyait pas grand-chose à cause de l'itinéraire. En fait, nous avons roulé dans le bus d'un feu d'arrêt à l'autre. La pire visite que j'ai jamais faite.
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Routes
Durée totale2 heures
Premier départ Puerta de Alcala
at 21:00
Dernier départ Puerta de Alcala
at 21:00
ItinéraireCarte
À voir en cours de route
Puerta de Alcala
Plaza de Colón
Plaza de Cibeles (place de Cybèle)
Plaza de España
Templo de Debod
Palais royal de Madrid
Plaza Mayor
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Parque del Retiro
Madrid la nuit : des monuments illuminés, des vues imprenables, des histoires en direct.
- Ce qui vous attend : profitez d'une visite nocturne panoramique de Madrid de 2 heures sans escale, en découvrant des lieux emblématiques tels que le Palais royal, l'Edificio Metrópolis et la Plaza de Cibeles. Un·e guide en personne parlant anglais et espagnol rehausse le charme de la ville.
- Pourquoi choisir cette option : profitez de vues incomparables et de points de vue uniques depuis un bus ouvert, alors que la ville brille une fois la nuit tombée.
Madrid la nuit : des monuments illuminés, des vues imprenables, des histoires en direct.
- Ce qui vous attend : profitez d'une visite nocturne panoramique de Madrid de 2 heures sans escale, en découvrant des lieux emblématiques tels que le Palais royal, l'Edificio Metrópolis et la Plaza de Cibeles. Un·e guide en personne parlant anglais et espagnol rehausse le charme de la ville.
- Pourquoi choisir cette option : profitez de vues incomparables et de points de vue uniques depuis un bus ouvert, alors que la ville brille une fois la nuit tombée.
Inclus
- Visite nocturne panoramique de Madrid de 2 heures sans escale
- Guide parlant anglais et espagnol
Non inclus
- Service Hop-On Hop-Off
Visite nocturne
Le tour nocturne panoramique de Madrid offre une expérience magique, mettant en valeur les monuments emblématiques de la ville magnifiquement illuminés une fois la nuit tombée.
Arrêts populaires : Edificio Metrópolis, Plaza de España, Puerta de Alcalá
Départ : 21 heures à partir de l'arrêt #1 (Fuente Neptuno)
Fréquence : une fois par jour
Durée : 2 heures
- N'oubliez pas que la nourriture et les boissons, les bagages, fumer et vapoter ne sont pas autorisés lors de cette expérience.
- Cette expérience n'est pas accessible aux fauteuils roulants ni aux poussettes.
- Vos chiens d'assistance sont les bienvenus dans le bus.
- Veillez à arriver à l'arrêt #1 (Fuente Neptuno) avant le départ de 21 heures.
- La visite ne fonctionne pas à Noël (25 décembre).
- Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement.
- Des événements locaux peuvent affecter le service en raison de fermetures de routes.
- Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Critiques
Comment recueillons-nous les avis ?
Snapshots from our guests
3.8
27 Notes
11
8
2
3
3
Des personnes de Portugal, Italie, Uruguay et plus de 11 pays ont adoré cette expérience
What our guests say
Stefano
juil. 2025Verified booking
Magnifique visite nocturne ! Madrid avec les lumières du soir est spectaculaire ! Christian, notre guide, exceptionnel !
Voir le commentaire original en italien
Emma
juil. 2025Verified booking
Je pensais passer par d'autres monuments et endroits celebres, mais la visite etait convenable. Merci.
Cristiana
juil. 2025Verified booking
La visite, la conduite et l'hôte étaient incroyables.
Voir le commentaire original en portugais
Anita
juil. 2025Verified booking
Voir l'endroit le plus célèbre de Madrid et nous avons eu un bon guide.
Voir le commentaire original en anglais
Evelina
juin 2025Verified booking
l'expérience a été très agréable. Dommage que le guide ne parlait pas français.
CATERINA
juil. 2025Verified booking
Nicolene
juil. 2025Verified booking
Rodolfo
juil. 2025Verified booking
Je n'ai pas pu m'y rendre parce qu'il y avait des célébrations de la journée de la fierté et qu'ils ont fermé les gares et les routes.... Personne ne m'a prévenu.... J'ai eu 20 minutes de retard
Voir le commentaire original en espagnol
Vikas
mars 2025Verified booking
Siiri
avr. 2025Verified booking
Sumanth
nov. 2024Verified booking
Paolo
févr. 2025Verified booking
La durée de la visite est suffisante. Cependant, il y a quelques points à signaler pour améliorer le service. Le bus est vieux et prend l'eau du toit (il pleuvait). Le guide n'est qu'en espagnol et en anglais, il faudrait distribuer des audioguides et multiplier les langues. Bref, un peu décevant, on peut faire beaucoup mieux.
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GUILLERMO
oct. 2024Verified booking
Hautement recommandé, le guide en particulier (Lion) a fait preuve de connaissances et de gestion de groupe. La visite était également bien conçue.
Voir le commentaire original en espagnol
Manuel
sept. 2024Verified booking
Visite animée des principaux sites de Madrid. J'ai aimé le guide et l'expérience de la visite nocturne de la ville.
Voir le commentaire original en portugais
Vitor
août 2024Verified booking
Peu d'informations sur le point de départ exact. En dehors de cela, c'était spectaculaire.
Voir le commentaire original en portugais
CARRILLO
juil. 2024Verified booking
Petite expérience touristique sympathique avec une guide sympathique aussi. Vraiment dommage que le parcours n'inclus pas un petit tour autour du Santiago Bernabéu
Walfre
juin 2024Verified booking
bon service, ils pourraient l'améliorer en donnant un moment pour prendre des photos des endroits où ils nous emmènent, et il faudrait commencer un peu plus tard pour pouvoir voir les lieux illuminés.
Voir le commentaire original en espagnol
Patrick
mai 2024Verified booking
Très agréable et instructif, Nengore le guide était excellent. Le bus était propre et confortable, l'itinéraire agréable, je le recommanderais lors d'une visite à Madrid.
Voir le commentaire original en anglais
Himani
mai 2024Verified booking
J'ai adoré Laura... elle est bonne et amusante... Jason était bien aussi. Bonne expérience...
Voir le commentaire original en anglais
Amanda
avr. 2024Verified booking
Fabulous bus trip, recommend to family and friends
Ann
juin 2024Verified booking
Vladimir
juin 2024Verified booking
Stefan
mai 2024Verified booking
Luca
avr. 2024Verified booking
Lubomir
avr. 2024Verified booking
Combo (Réduction de 6 %) : tour panoramique de Madrid en bus + billets coupe-file pour le Palais royal de Madrid
à partir de 46 €
43,20 €
6 % de réduction
4.4/5
(9,518)
Renee
Jun 2025Réservation vérifiée
Le palais royal est une demeure étonnante. Il y a tant de pièces différentes et étonnantes, aménagées comme à l'époque où c'était la maison de la royauté. Nous avons adoré les visiter toutes.
Le pass "skip the line" nous a permis d'économiser des heures d'attente. Je vous recommande vivement cette option si vous y allez.
Andrea
Jul 2025Réservation vérifiée
J'ai visité le Palais Royal le 7 juillet à 11h30. Ceux qui n'avaient pas acheté leurs billets en ligne ont dû faire une longue queue sous un soleil d'été brûlant, avec des températures supérieures à 30 °C.
Moi, je suis entrée directement, sans faire la queue !
Jussara
May 2025Réservation vérifiée
C'était merveilleux ! Vous avez envoyé des confirmations, des avis indiquant que l'événement approchait et j'ai senti tout le soutien. Je dois avouer que j'ai eu peur après avoir acheté chez vous parce que j'ai vu plusieurs plaintes d'utilisateurs, mais vous avez montré que vous offrez un excellent service ! Je vous remercie infiniment.
Une entrée à l'accès rapide au palais, une exploration complète de la ville et des économies maximales, le tout en un seul combo.
- Ce qui vous attend lors du tour en bus panoramique : avec un billet de 24 heures, faites des visites illimitées de 65 à 80 minutes sans arrêt sur les itinéraires historique et moderne. Profitez d'une visite guidée à pied, d'un audioguide en 14 langues, d'une boisson gratuite à La Quimera et d'une visite gratuite de 30 minutes à vélo/kart à pédales, ainsi que d'un accès Wi-Fi/écouteurs et d'un suivi de bus gratuits.
- Ce qui vous attend au Palais royal de Madrid : profitez d'une entrée coupe-file au Palais royal de Madrid, votre visite étant agrémentée d'un·e guide monolingue ou bilingue (anglais/espagnol) et d'un système de radioguidage.
- Pourquoi choisir cette option : ce combo propose un voyage sans stress, vous permettant d'éviter les longues files d'attente au Palais et de saisir les principaux monuments de la ville pour une grande exploration de la capitale espagnole.
Une entrée à l'accès rapide au palais, une exploration complète de la ville et des économies maximales, le tout en un seul combo.
- Ce qui vous attend lors du tour en bus panoramique : avec un billet de 24 heures, faites des visites illimitées de 65 à 80 minutes sans arrêt sur les itinéraires historique et moderne. Profitez d'une visite guidée à pied, d'un audioguide en 14 langues, d'une boisson gratuite à La Quimera et d'une visite gratuite de 30 minutes à vélo/kart à pédales, ainsi que d'un accès Wi-Fi/écouteurs et d'un suivi de bus gratuits.
- Ce qui vous attend au Palais royal de Madrid : profitez d'une entrée coupe-file au Palais royal de Madrid, votre visite étant agrémentée d'un·e guide monolingue ou bilingue (anglais/espagnol) et d'un système de radioguidage.
- Pourquoi choisir cette option : ce combo propose un voyage sans stress, vous permettant d'éviter les longues files d'attente au Palais et de saisir les principaux monuments de la ville pour une grande exploration de la capitale espagnole.
Inclus
Tour en bus panoramique avec Madrid City Tour
- Billets valables 24 heures
- Nombre illimité de visites de 65 à 80 minutes sans escale (dans la limite de la période de validité)
- Accès aux itinéraires historiques et modernes
- Visite guidée en anglais à pied de 2 heures avec un guide anglophone ou espagnol
- Audioguide en français, espagnol, catalan, galicien, euskera, anglais, allemand, italien, portugais, néerlandais, russe, chinois, arabe et japonais (dans le bus)
- Boisson gratuite à La Quimera
- 30 minutes d'attractions gratuites à vélo ou en karting dans le parc du Retiro avec « Retiro Spectacle de magie ».
- Wi-Fi gratuit et casque audio
- Application mobile avec carte détaillée et suivi des bus en temps réel
Palais royal de Madrid
- Entrée coupe-file au Palais royal de Madrid
- Guide monolingue ou bilingue en anglais et espagnol (en fonction des disponibilités).
- Système de radioguidage
Non inclus
Tour panoramique en bus
- Service Hop-On Hop-Off
Veuillez cliquer ici pour obtenir un plan détaillé de l'itinéraire et son point d'embarquement.
Route historique ou bleue/Route 1
Premier bus : 10 h à partir de Felipe IV
Dernier bus : 20 h 30 à partir de Felipe IV
Fréquence : toutes les 15 minutes
Durée : 80 minutes
Arrêts populaires : Musée du Prado, Palais Royal, Plaza de Cibeles, Gran Vía
Route moderne ou verte/Route 2
Premier bus : à 10 h depuis la Plaza de Neptuno
Dernier bus : 20 h 30 à partir de la Plaza Neptuno
Fréquence : toutes les 15 minutes
Durée : 65 minutes
Arrêts populaires : Stade Santiago-Bernabéu, Tours KIO, Puerta del Sol
Visite à pied
Cette visite se concentre sur le centre historique de Madrid, en commentant la Plaza Mayor, le Mercado de San Miguel, la Plaza de la Villa et le Palais royal de Madrid. Vous aurez ainsi une perspective au niveau de la rue qui complète les vues panoramiques à partir du bus. Vous serez accompagné·e d'un·e guide anglophone ou espagnol.
Durée : 2 heures
Point de départ : 10 h 45 à partir de la Plaza Mayor avec « Tour and Friends ».
Tour panoramique en bus
- N'oubliez pas que les grandes valises et les paquetages ne sont pas autorisés pour cette expérience. Préparez vos affaires en conséquence !
- Les bus sont des bus à impériale ouverts, climatisés et à toit coulissant.
- Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Cependant, chaque bus ne peut accueillir qu'un seul fauteuil roulant.
- Vous pouvez bénéficier d'une boisson gratuite et d'une attraction gratuite à vélo après validation de votre billet dans le bus.
- Les détails spécifiques relatifs aux visites à pied et aux autres suppléments de vos billets seront communiqués dans le billet après la réservation.
- Remarque : l'itinéraire peut être modifié en raison d'événements ou de célébrations dans la ville.
Palais royal de Madrid
- Rangez votre appareil photo : il est strictement interdit de prendre des photos et des vidéos au sein de l'établissement.
- Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes. - Des rampes et des ascenseurs sont disponibles sur le site pour en faciliter l'accès.
- Munissez-vous d'une pièce d'identité ou d'un passeport délivré par le gouvernement pour vérifier l'âge de vos enfants.
- Les protocoles de sécurité et les grandes foules peuvent entraîner des retards dans l'accès coupe-file.
- Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.
Critiques
Comment recueillons-nous les avis ?
Snapshots from our guests
4.4
9 518 Notes
5.6K
2.9K
528
208
340
Des personnes de États-Unis, Italie, France et plus de 89 pays ont adoré cette expérience
What our guests say
winnie
juil. 2025Verified booking
Le palais est immense, complet, très bien expliqué, les pièces sont interconnectées, les dessins sont étonnants, il vaut la peine d'y entrer.
Voir le commentaire original en anglais
Andrea
juil. 2025Verified booking
J'ai visité le Palais Royal le 7 juillet à 11h30. Ceux qui n'avaient pas acheté leurs billets en ligne ont dû faire une longue queue sous un soleil d'été brûlant, avec des températures supérieures à 30 °C. Moi, je suis entrée directement, sans faire la queue !
Voir le commentaire original en italien
HELEN
juin 2025Verified booking
L'endroit est charmant, riche en détails. Nous sommes entrés rapidement car nous sommes arrivés 15 minutes avant l'ouverture.
Voir le commentaire original en portugais
Joseph
juin 2025Verified booking
Je ne peux pas dire que headout a amélioré ma visite du palais, mais il a facilité l'entrée.
Voir le commentaire original en anglais
Joanne
juin 2025Verified booking
Superbe, à faire absolument, les files d'attente n'étaient pas trop longues et il n'y avait pas trop de monde à l'intérieur.
Voir le commentaire original en anglais
Tania
mai 2025Verified booking
Merveilleuse expérience, palais incroyable, architecture, objets royaux. Tout est très bien organisé.
Voir le commentaire original en portugais
HELDER
mai 2025Verified booking
L'intérieur du Palais, dommage que je n'ai pas visité les jardins
Voir le commentaire original en portugais
Teresa
mai 2025Verified booking
Excellente expérience, qui vaut vraiment la peine d'être payée.
Voir le commentaire original en anglais
Dolores
août 2025Verified booking
La possibilité de voir les points forts de la ville. Déçu que Madrid ne permette pas de monter et descendre pour mieux voir les endroits intéressants.
Voir le commentaire original en anglais
JUAN
août 2025Verified booking
On pouvait entrer à l'heure que l'on voulait, la file d'attente pour ceux qui avaient des billets était très longue et la file d'attente pour ceux qui n'avaient pas de billets était vide et ils entraient beaucoup plus vite que nous. L'heure à laquelle vous deviez visiter le musée n'avait pas d'importance car vous deviez faire la queue.
Voir le commentaire original en espagnol
Chang
août 2025Verified booking
C'est une journée merveilleuse car il n'y a pas besoin de faire la queue longtemps. Le personnel est sympathique et serviable. Je recommanderais à mes amis de s'y rendre s'ils voyagent à Madrid.
Voir le commentaire original en anglais
Lina
août 2025Verified booking
Super, je les ai achetés à l'avance et j'ai bien géré le temps pour visiter les sites qui nous intéressaient. Je recommande donc à 100% d'acheter à l'avance, tout s'est bien passé.
Voir le commentaire original en espagnol
Ping
juil. 2025Verified booking
J'ai essayé de réserver des billets à la dernière minute, et seul Headout avait un créneau horaire qui nous convenait avant de prendre l'avion pour rentrer chez nous. De plus, le prix des billets était raisonnable par rapport au site officiel. Tout s'est parfaitement déroulé.
Voir le commentaire original en anglais
Sidar
juil. 2025Verified booking
Nous étions très reconnaissants d'ajouter cette visite à notre expérience, mais le service de hotline nous a déçus car j'ai réservé et payé 2 fois dans le temps imparti, ce qui n'était possible que pour une seule réservation...
Voir le commentaire original en anglais
Eloisa
juil. 2025Verified booking
Billets à des prix compétitifs, nous avons économisé de l'argent par rapport au site officiel, et nous avons gagné du temps en évitant la file d'attente ! Hautement recommandé.
Voir le commentaire original en italien
Vladimír
juil. 2025Verified booking
C'était un spectacle magnifique, nous nous y sommes sentis bien. Toute la visite était guidée afin que nous ne nous égarions pas et nous avons été emmenés dans tout le palais un par un.
Ce commentaire est traduit. Voir le commentaire original.
Suzanne
juil. 2025Verified booking
Le palais était incroyablement opulent. Il n'y avait pas trop de monde pour un week-end. L'architecture et le design rococo sont excellents. Il faut environ une heure et demie pour visiter les pièces principales. La file d'attente était un peu plus rapide que la file normale.
Voir le commentaire original en anglais
BORTOLTETTO
juil. 2025Verified booking
Magnifique visite, l'entrée a été très rapide. Nous avons téléchargé le guide qui nous a expliqué toutes les pièces en détail. Nous avons adoré le palais
Voir le commentaire original en italien
Maria
juil. 2025Verified booking
Nous avons adoré, c'est un excellent moyen d'avoir une vue d'ensemble de la ville, de visiter ses points les plus emblématiques et d'apprécier les vues dans le confort. Hautement recommandé pour les personnes qui visitent la ville pour la première fois.
Voir le commentaire original en espagnol
Yelly
juil. 2025Verified booking
Lorsque l'on dit "pas de billets pour la file d'attente", cela signifie qu'il n'y a pas de file d'attente. Eh bien, ils n'ont pas fait la queue avec les personnes qui avaient acheté des billets. Je n'ai pas du tout aimé cela.
Voir le commentaire original en espagnol
Ronie
juil. 2025Verified booking
Les plus belles pièces jamais vues, avec des détails incroyables et beaucoup de choses à voir. Buvez de l'eau, car il faut beaucoup marcher. Le jeu en vaut la chandelle
Voir le commentaire original en portugais
Attila
juin 2025Verified booking
C'est un endroit magnifique, mais la signalisation de l'entrée devrait être beaucoup plus claire, et l'entrée est extrêmement lente pour les billets achetés à l'avance.
Voir le commentaire original en anglais
Renee
juin 2025Verified booking
Le palais royal est une demeure étonnante. Il y a tant de pièces différentes et étonnantes, aménagées comme à l'époque où c'était la maison de la royauté. Nous avons adoré les visiter toutes. Le pass "skip the line" nous a permis d'économiser des heures d'attente. Je vous recommande vivement cette option si vous y allez.
Voir le commentaire original en anglais
Marie-Eve
juin 2025Verified booking
Les billets mentionnent des billets "skip the line". Cependant, il n'y a pas de "skip the line" au Palais Royal. Nous avons dû faire la queue pendant une heure avant d'entrer dans le palais. Veuillez annoncer correctement les billets afin d'éviter que les clients ne se fassent de fausses idées. De plus, il serait plus pratique de joindre les billets à l'e-mail au lieu d'obliger les clients à aller sur l'application. Sur place, les billets ne se chargeaient pas dans l'application et il a fallu plusieurs tentatives pour les faire apparaître. Nous avons donc perdu du temps, ce qui a fait perdre du temps à la personne qui scannait les billets et aux personnes qui se trouvaient derrière nous. De plus, je partage toujours les billets avec mon partenaire, au cas où l'un d'entre nous perdrait son téléphone ou aurait des problèmes d'internet, tout irait bien. Je n'ai pas pu le faire parce que je n'ai pas pu télécharger les billets à partir de l'application... Je n'ai pas aimé utiliser l'application pour ces raisons.
Voir le commentaire original en anglais
Lara
juin 2025Verified booking
Il est proposé comme un billet sans file d'attente et par une autre entrée, mais en réalité, avec les billets, il faut faire la queue comme sans billets.
Voir le commentaire original en espagnol