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Réservez vos billets pour le mémorial et le musée du 11 septembre
Visite guidée de la Statue de la Liberté, du Mémorial du 11 septembre et de Wall Street
- Ce billet d'expérience 3-en-1 est un must historique pour celles et ceux qui veulent découvrir le passé magnifique et parfois déchirant de New York.
- Vous visiterez trois des sites historiques les plus populaires de New York : Statue de la Liberté, Mémorial du 11 septembre et Wall Street.
- Commencez par la célèbre Wall Street, le fameux quartier financier de New York, et découvrez les événements historiques qui s'y sont déroulés.
- Le Mémorial du 11 septembre est à deux pas : c'est la prochaine attraction à laquelle vous vous rendrez ! Rendez hommage aux victimes tombées ici en lisant les noms des victimes gravés dans les bassins réfléchissants.
- Prenez un ferry pour Liberty Island avec un embarquement prioritaire : en chemin, votre guide vous expliquera l'histoire de l'île et de Lady Liberty elle-même.
- Une fois débarqué, branchez votre audioguide et contemplez l'horizon, avec devant vous des vues du sud de Manhattan, d'Ellis Island et de Staten Island.
- Ce billet comprend également l'accès au musée de Liberty Island, alors restez dans les parages si vous le souhaitez, et parcourez ce symbole universel de la liberté et de la démocratie !
- Ce billet d'expérience 3-en-1 est un must historique pour celles et ceux qui veulent découvrir le passé magnifique et parfois déchirant de New York.
- Vous visiterez trois des sites historiques les plus populaires de New York : Statue de la Liberté, Mémorial du 11 septembre et Wall Street.
- Commencez par la célèbre Wall Street, le fameux quartier financier de New York, et découvrez les événements historiques qui s'y sont déroulés.
- Le Mémorial du 11 septembre est à deux pas : c'est la prochaine attraction à laquelle vous vous rendrez ! Rendez hommage aux victimes tombées ici en lisant les noms des victimes gravés dans les bassins réfléchissants.
- Prenez un ferry pour Liberty Island avec un embarquement prioritaire : en chemin, votre guide vous expliquera l'histoire de l'île et de Lady Liberty elle-même.
- Une fois débarqué, branchez votre audioguide et contemplez l'horizon, avec devant vous des vues du sud de Manhattan, d'Ellis Island et de Staten Island.
- Ce billet comprend également l'accès au musée de Liberty Island, alors restez dans les parages si vous le souhaitez, et parcourez ce symbole universel de la liberté et de la démocratie !
- Guide touristique parlant anglais
- Visite à pied de Wall Street.
- Visite du Mémorial du 11 septembre.
- Accès au musée de la Statue de la Liberté et au musée d'Ellis Island.
- Visite audio libre de la Statue de la Liberté et d'Ellis Island.
- Audioguide portable (en 9 langues).
- Accès prioritaire réservé à la ligne de ferry de Battery Park.
- Cette visite est accessible aux fauteuils roulants.
- Cette activité implique une quantité modérée de marche. Il est recommandé de porter des chaussures et des vêtements confortables.
- La sécurité est assurée par la police des parcs des États-Unis et les visiteur·euses du parc doivent se soumettre à un contrôle de sécurité de type aéroportuaire.
- Veuillez éviter d'apporter des objets volumineux. Les petits objets peuvent être enregistrés dans des casiers à Liberty Island. Les objets volumineux devront être laissés à l'extérieur aux risques et périls des visiteur·euses.
- Cette visite ne comprend pas l'entrée au musée du 11 septembre.
- Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Profitez pleinement de New York
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Quel billet pour le musée du 11 septembre vous convient le mieux ?
Si vous êtes soucieux de votre budget
Sélectionnez : des billets d'entrée
- Ce billet vous permet d'entrer au musée du 11 septembre à une heure précise et d'accéder à toutes les expositions en cours.
- Explorez les artefacts historiques et les mémoriaux, le Mémorial national du 11 septembre, l'Arbre des survivants et les clairières du Mémorial.
Guide : guide audio téléchargeable gratuitement
Visites recommandées :
Si vous recherchez une expérience approfondie
Sélectionnez : les visites guidées
- En achetant un billet pour une visite guidée, vous bénéficiez non seulement d'un accès prioritaire, mais aussi d'un aperçu complet de l'histoire du musée.
- Découvrez des histoires inédites et explorez les différents points forts du musée du 11 septembre en compagnie d'un guide expert.
- Ce billet comprend également une visite guidée de 60 minutes du 9/11 Ground Zero.
Guide : Guide expert
Excursions recommandées :
Visite guidée du 11 septembre à Ground Zero avec billets "coupe-file"
Si vous souhaitez aller plus loin
Sélectionnez : Billets combinés
- Faites une visite guidée des plus grands sites de New York : la Statue de la Liberté, le Mémorial du 11 septembre et Wall Street.
- En commençant par Wall Street, explorez l'histoire du lieu, puis visitez le 9/11 Memorial Museum pour une visite guidée.
- Prenez le ferry pour Liberty Island et admirez la beauté de la Statue de la Liberté et son histoire au musée de Liberty Island.
Guide : Guide expert (uniquement pour le billet combiné)
Visites recommandées :
Visite guidée de la Statue de la Liberté, du Mémorial du 11 septembre et de Wall Street
Go City New York Explorer Pass : Choisissez 2 à 10 attractionsPasse tout compris
Billets à prix réduit : les enfants de 7 à 17 ans et les personnes âgées de plus de 65 ans bénéficient de billets à tarif réduit.
Politique d'annulation : annulez vos billets jusqu'à 24 heures avant votre visite et vous serez intégralement remboursé.
Points forts du Mémorial et du Musée du 11 septembre
Voir toutes les photos
Découvrir le Mémorial et musée national du 11 septembre
Expositions
Les expositions historiques du Mémorial et musée national du 11 septembre racontent l'histoire des attentats du 11 septembre et vous font revivre les événements qui les ont précédés. Les expositions présentent des objets et des souvenirs récupérés sur le site des attentats et mettent en lumière les premier·ères intervenant·es ainsi que diverses autres communautés qui ont été touchées par les attentats.
Réserver
Collections
La collection du Mémorial et musée du 11 septembre contient plus de 70 000 objets à ce jour, qui constituent un dépôt de preuves et de témoignages sur les attentats du 11 septembre et ceux de 1993. Il retrace l'histoire des événements à travers les objets et les récits des victimes, des premiers intervenants, des survivants et de leurs proches.
Explorer les objets du musée du 11 septembrePréparer votre visite du Mémorial et musée du 11 septembre
Horaires
Comment s'y rendre
Services
Conseils et règles
Boutique
Hébergement
Heures d'ouverture du musée du 11 septembre
Ouvert : Du mercredi au lundi de 9 h à 19 h
Fermé : mardi
Heures d'ouverture du Mémorial du 11 septembre
Ouvert : Tous les jours de 8 h à 20 h
Meilleure période pour visiter : Profitez du beau temps à New York et visitez le musée en automne (de septembre à novembre) et au printemps (de mars à mai). Si vous ne voulez pas affronter les foules, les heures d'ouverture en semaine, surtout les jeudis et vendredis, sont moins fréquentées que les week-ends.
Remarque : cette année, le musée sera ouvert certains mardis de 9 h à 19 h. Les billets sont disponibles le :
8, 15, 22 et 29 octobre
le 26 novembre
3, 10, 17, 24 et 31 décembre
Adresse : 180 Greenwich Street, New York, NY 10007, États-Unis. Localiser sur Maps
Vous pouvez vous rendre au musée en :
- Métro : prenez les lignes de train N, R, W ou E pour vous rendre au musée : WTC Cortland
- Bus : les numéros de bus QM7, QM8, QM11, QM25, & M55 vous conduiront à l'attraction.
- Arrêt le plus proche : Churchstreet/Fulton Street.
- PATH : le train PATH se rend directement au terminal du World Trade Center à partir de plusieurs arrêts dans le New Jersey : World Trade Center
- Voiture : le musée ne propose pas de parking, mais le Battery Parking Garage et le parking de la station Harrison PATH sont des options de stationnement pratiques.
- Toilettes : des toilettes sont disponibles dans tout le musée.
- Sièges : des bancs sont disponibles dans le hall d'entrée, le Memorial Hall, le Foundation Hall, la rampe d'accès et dans les expositions.
- Espace de tranquillité : le studio Reflecting on 9/11 est un espace de silence désigné dans le musée. Vous pouvez demander à l'un des membres du personnel de vous orienter.
- Wi-Fi : tous les visiteurs peuvent bénéficier d'une connexion Wi-Fi gratuite à l'intérieur du musée.
- Vestiaire : tous les grands sacs, sacs à dos et grands parapluies doivent être enregistrés. Tous les sacs sont soumis à un contrôle de sécurité.
- Vous pouvez choisir des visites audio, guidées ou autoguidées, en fonction de vos besoins.
- Veuillez vous munir d'une pièce d'identité avec photo en cours de validité pour bénéficier de tarifs réduits.
- Les visiteurs ne peuvent déposer des objets d'hommage que dans les zones désignées à cet effet, à l'exception de la piscine du Mémorial.
- Bien qu'il n'y ait aucune restriction, le 9/11 Memorial Museum peut ne pas convenir aux enfants de moins de 10 ans.
- Les photographies personnelles sont autorisées, mais les photographies avec flash ou les photographies professionnelles sont interdites, sauf autorisation contraire du musée.
- Il n'est pas permis de retourner dans l'enceinte du musée après en être sorti.
- Il est interdit de fumer et de consommer de l'alcool dans les locaux du musée.
- Les animaux à quatre pattes autres que les animaux d'assistance ne sont pas admis dans l'enceinte du musée.
Le Mémorial et musée national du 11 septembre contient une boutique qui propose des livres, des cadeaux, des bibelots, des accessoires, des bijoux et bien d'autres choses encore. Il existe également une boutique en ligne du Musée du 11 septembre avec livraison internationale, où vous pouvez acheter l'un ou l'autre de ces articles afin de contribuer à la commémoration des âmes disparues lors de ces attentats.
Boutique du Mémorial et musée du 11 septembre
Budget : Holiday Inn Manhattan, U.S. Pacific Hotel, Radisson Hotel Wall Street et 31 Street Broadway Hotel.
Milieu de gamme : Millennium Downtown New York City, Madison LES Hotel, et DoubleTree by Hilton New York Downtown.
Luxe : Four Seasons Hotel New York Downtown, Conrad New York Downtown, et Casa Cipriani New York (chambres et suites).
Accessibilité au Mémorial et musée national du 11 septembre
Transports accessibles
Pour les personnes handicapées physiques
Pour les personnes malentendantes
Pour les personnes malvoyantes
La plupart des transports publics du sud de Manhattan, y compris les bus et les trains, ont des entrées accessibles aux fauteuils roulants. Les transports suivants sont accessibles en fauteuil roulant :
- Bus NYC Transit : M5, M9 et M20
- Stations ferroviaires : stations de métro Chambers Street 1, 2, 3, WTC Cortlandt 1, Fulton Street A, C, J, Z, 2, 3, 5 et Brooklyn Bridge/City Hall 4, 5, 6.
Le lieu de prise en charge/dépose accessible pour les véhicules privés se trouve à l'intersection de Liberty Street et de Trinity Place.
Rampe : une rampe mène au belvédère et peut être facilement empruntée en restant sur la droite. Les visiteurs peuvent également utiliser l'ascenseur pour accéder aux niveaux inférieurs.
Accessibilité en fauteuil roulant : le Mémorial dispose de plusieurs entrées, marquées du symbole de la chaise roulante. Tous les dispositifs de mobilité couramment utilisés sont également autorisés dans les locaux. Les visiteur·euses peuvent aussi utiliser les fauteuils roulants manuels et les déambulateurs à roulettes disponibles gratuitement à la réception.
Navigation : chaque niveau du musée est équipé d'escalateurs et d'ascenseurs accessibles à côté des escaliers. Toutes les zones ouvertes au public sont accessibles aux fauteuils roulants. Les parapets des piscines du Mémorial sont conçus de manière à ce qu'une personne assise ou de petite taille puisse avoir la même vue sur les fosses du Mémorial et accéder aux inscriptions.
Animaux d'assistance : les animaux d'assistance sont les bienvenus sur le site.
Aidants : l'entrée est gratuite pour les personnes accompagnant une personne handicapée. Demandez ce billet, après avoir acheté le vôtre, en envoyant un courrier électronique au secrétariat du Mémorial.
Système d'écoute assistée : des émetteurs de boucle d'induction compatibles avec les appareils auditifs et les implants cochléaires sont installés partout où il y a du son dans le musée.
Sous-titrage et transcriptions : des sous-titres ou des transcriptions sont disponibles pour toutes les installations audio. Pour les vidéos, les sous-titres sont affichés à l'écran. Pour le son simple, les sous-titres sont fournis à proximité sur une carte imprimée ou sur un écran.
Visite en langue des signes et interprétation : une visite vidéo en langue des signes est disponible avec des audioguides, des détails sur les événements du 11 septembre et des récits personnels. Les appareils LSF sont disponibles au bureau d'information. L'interprétation en langue des signes est disponible gratuitement pour les visites guidées, à condition de prévenir deux semaines à l'avance par courrier électronique.
Sous-titrage en temps réel : le sous-titrage en temps réel des événements et des programmes est disponible avec un préavis de 3 semaines.
Lecteurs : des membres du personnel sont disponibles dans tout le musée pour aider les visiteurs à naviguer parmi les expositions interactives à écran tactile. Vous pouvez demander ce service au bureau d'information.
Guides voyants : des guides voyants sont disponibles pour aider à la navigation dans le musée, sur demande préalable.
Visites guidées avec description verbale : des visites guidées avec description verbale sont disponibles au Mémorial et musée du 11 septembre sur demande avec un préavis de 3 semaines.
Description audio : la visite avec audiodescription incluse dans l'audioguide permet aux visiteur·euses malvoyant·es d'explorer le musée de manière autonome tout en écoutant des récits personnels descriptifs, l'histoire et les événements du 11 septembre. Elle est compatible avec VoiceOver pour les appareils IOS, et l'appareil est fourni au bureau d'information.
Au-delà du musée du 11 septembre
Musée d'art moderne
Consacré exclusivement à l'art moderne, le MoMA est l'un des plus grands établissements d'art non conventionnel et contemporain.
Statue de la Liberté
Prenez le ferry et visitez Liberty Island, pour vous émerveiller de l'histoire et de la beauté de Lady Liberty, ainsi que le musée de Liberty Island.
L'Empire State Building
Cette merveille de 102 étages est l'un des monuments les plus populaires de New York. Grimpez jusqu'à son observatoire pour bénéficier d'une vue panoramique à 360 degrés de la ville de New York.
Foire aux questions sur les billets du Mémorial du 11-Septembre
Où puis-je réserver des billets pour le Mémorial et musée du 11 septembre ?
Vous pouvez réserver des billets pour le Mémorial et musée du 11 septembre en ligne.
Les billets pour le Mémorial et musée du 11 septembre sont-ils disponibles en ligne ?
Oui, les billets pour le Mémorial et musée du 11 septembre sont disponibles à la vente en ligne.
Existe-t-il des réductions sur les billets d'entrée au Mémorial et musée du 11 septembre ?
Les enfants de 7 à 17 ans et les personnes âgées de plus de 65 ans bénéficient de tarifs réduits.
Quelles sont les conditions d'annulation de mes billets pour le Mémorial et musée du 11 septembre ?
Vous pouvez annuler vos billets pour le Mémorial et musée du 11 septembre jusqu'à 24 heures avant le début de votre visite et obtenir un remboursement intégral.
Le Mémorial et musée du 11-Septembre propose-t-il des billets coupe-file ?
Oui, des billets coupe-file pour le Mémorial et musée du 11-Septembre sont disponibles en ligne pour éviter les files d'attente.
Le Mémorial et musée du 11 septembre propose-t-il des visites guidées ?
Oui, des billets pour une visite guidée du Mémorial et musée du 11-Septembre sont disponibles en ligne.
Quelle est la meilleure façon de réserver des billets pour le Mémorial et musée du 11 septembre ?
Il est préférable de réserver les billets pour le Mémorial et musée du 11 septembre en ligne pour bénéficier de réductions et d'une plus grande commodité.
Quel est le prix d'entrée au Mémorial du 11 septembre ?
Les billets pour le Mémorial et musée du 11 septembre coûtent plus de 30 dollars.
Cela vaut-il la peine de visiter le Mémorial et musée du 11 septembre ?
Le Mémorial et musée du 11 septembre commémore les sacrifices accomplis par de nombreuses personnes lors des attentats du 11 septembre 2001. Le musée rend hommage à tous ceux qui ont perdu la vie, ainsi qu'aux efforts et à la solidarité dont les gens ont fait preuve pour secourir les survivants. La visite du Mémorial et musée du 11 septembre vous permet d'entrer en contact avec toutes les âmes disparues et de vous enorgueillir de la résilience de l'humanité.
Où se situe le Mémorial et musée du 11 septembre ?
Le Mémorial et musée du 11 septembre se situe à 180 Greenwich Street, Lower Manhattan, New York, États-Unis. Le localiser sur Maps.
Quels sont les horaires d'ouverture du musée du 11 septembre ?
Le musée du 11 septembre est ouvert du mercredi au lundi de 9 h à 19 h.
Quels sont les horaires d'ouverture du Mémorial du 11 septembre ?
Le Mémorial du 11 septembre est ouvert tous les jours de 8 h à 20 h.
Quel est le meilleur moment pour visiter le Mémorial et musée du 11 septembre ?
Le meilleur moment pour visiter le Mémorial et musée du 11, septembre est tôt le matin, dans l'heure qui suit l'ouverture, lorsque la foule est moins nombreuse et que vous pouvez prendre votre temps pour explorer le musée.
Le Mémorial et musée du 11 septembre est-il accessible aux fauteuils roulants ?
Oui, le Mémorial et musée du 11 septembre est entièrement accessible aux fauteuils roulants. Des fauteuils roulants manuels standard et des déambulateurs à roulettes sont disponibles gratuitement pour une utilisation dans le musée. Ils peuvent être également réservés.
Des audioguides sont-ils disponibles au Mémorial et musée du 11 septembre ?
Oui, vous pouvez télécharger l'application audioguide Mémorial et musée du 11 septembre et découvrir les lieux à votre rythme.
Le Mémorial et musée du 11 septembre dispose-t-il d'un parking ?
Le Mémorial et musée du 11 septembre ne dispose pas de parking. Néanmoins, bien que les places de stationnement dans la rue soient limitées, le Battery Parking Garage et les parkings de la station Harrison PATH sont des options de stationnement payant pratiques à proximité du musée.
De la part de clients satisfaits
George
États-UnisApr., 2026
Headout est simple d'utilisation, facile à réserver et vous envoie des notifications pour vous aider à ne pas manquer votre rendez-vous.
Voir le commentaire original en Anglais
Combo : 9/11 Memorial & Museum + Museum of Modern Art (MoMA) Tickets
George
États-UnisMärz, 2026
C'est sans aucun doute la solution idéale pour visiter les sites incontournables, comme le MoMA à New York. Vous n'avez pas à vous soucier des longues files d'attente sur place, car les billets vous sont envoyés directement sur votre téléphone. L'achat des billets est rapide et facile. Je l'ai fait pendant que j'attendais mon chauffeur Uber qui nous a conduits au musée. Gagnez du temps et facilitez-vous la visite en utilisant headout.com.
Voir le commentaire original en Anglais
Combo : 9/11 Memorial & Museum + Museum of Modern Art (MoMA) Tickets
Yumayra
États-UnisMärz, 2026
Tout le monde était extrêmement sympathique et accueillant. Le bâtiment était magnifique et chaque chambre était tout simplement magique. Je reviendrai sans hésiter lors de ma prochaine visite à New York.
Voir le commentaire original en Anglais
Billets combo : SUMMIT One Vanderbilt + Mémorial et Musée du 11 septembre
Katherlines
États-UnisMärz, 2026
Une expérience incroyable à New York. On y admire une vue spectaculaire sur toute la ville, surtout au coucher du soleil. Les espaces recouverts de miroirs rendent le tout encore plus impressionnant et unique par rapport aux autres plateformes d'observation.
J'ai adoré la façon dont ils allient art et technologie ; il ne s'agit pas simplement de monter pour admirer la vue, c'est une expérience totalement interactive. Je recommande d'y aller en prévoyant suffisamment de temps pour profiter de chaque salle et prendre plein de photos.
Il peut y avoir beaucoup de monde, il vaut donc mieux réserver à l'avance. Mais cela en vaut vraiment la peine : c'est l'une des meilleures attractions de New York.
Une expérience incroyable à New York. Elle offre des vues spectaculaires sur toute la ville, surtout au coucher du soleil. Les espaces recouverts de miroirs rendent le tout encore plus impressionnant et différent de n'importe quelle autre terrasse d'observation.
J'ai adoré la façon dont ils allient art et technologie ; ce n'est certainement pas juste monter pour admirer la vue, c'est une expérience interactive à part entière. Je recommande d'y aller en prenant son temps pour profiter de chaque salle et prendre plein de photos.
Cela dit, il peut y avoir beaucoup de monde, il vaut donc mieux réserver à l'avance. Mais ça vaut vraiment le coup, c'est l'une des meilleures attractions de New York !
Voir le commentaire original en Espagnol
Billets combo : SUMMIT One Vanderbilt + Mémorial et Musée du 11 septembre
Gerardo
MexiqueFeb., 2026
Honnêtement, ce fut une visite très simple, sans beaucoup d'interactions. Le discours de bienvenue était très sympa, tout comme la vue sur le passé de New York depuis les ascenseurs, mais honnêtement, rien d'extraordinaire. Bien sûr, l'observatoire est magnifique, la vue est superbe. Nous aurions aimé plus d'interactions avec les vues du passé de New York, plus d'informations, quelque chose de plus agréable. Nous avons trouvé cela un peu trop simple pour le prix.
Voir le commentaire original en Espagnol
Billets standard de l'Observatoire One World : Sautez la case bureau
Talha
États-UnisFeb., 2026
+ 1 more
Ouiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Voir le commentaire original en Anglais
Combo : 9/11 Memorial & Museum + Billets pour la Statue de la Liberté et Ellis Island avec transferts en ferry
Jennifer
États-UnisJan., 2026
La traversée en ferry et les visites libres du SOL et d'Ellis Island étaient sympas. J'ai été déçu que le billet n'inclue pas le piédestal. Quand j'ai lu la description avant de réserver, je pensais que le piédestal était inclus. Le Edge était génial, mais il y avait beaucoup de vent et il faisait froid.
Voir le commentaire original en Anglais
Combo : Mémorial et Musée du 11 septembre + pont d'observation Edge
Richard
États-UnisJan., 2026
Edge NYC était inoubliable : une vue imprenable, un sol en verre palpitant, une entrée en douceur et un panorama que je n'oublierai jamais.
Voir le commentaire original en Anglais
Combo : Mémorial et Musée du 11 septembre + pont d'observation Edge