Entradas para el Memorial y Museo del 11-S

























Statue of Liberty on Liberty Island, New York City, under a blue sky.
Fearless Girl statue on Wall Street during guided tour of Statue of Liberty and 9/11 Memorial.
Names engraved at 9/11 Memorial with small American flag, New York City.
White rose on 9/11 Memorial with engraved names, New York City.
Statue of Liberty on Liberty Island, New York City, under a blue sky.
Fearless Girl statue on Wall Street during guided tour of Statue of Liberty and 9/11 Memorial.
Names engraved at 9/11 Memorial with small American flag, New York City.
White rose on 9/11 Memorial with engraved names, New York City.
Statue of Liberty on Liberty Island, New York City, under a blue sky.
Fearless Girl statue on Wall Street during guided tour of Statue of Liberty and 9/11 Memorial.
Names engraved at 9/11 Memorial with small American flag, New York City.
White rose on 9/11 Memorial with engraved names, New York City.

Tour guiado a la Estatua de la Libertad, memorial del 11-S y Wall Street

desde
59 $
Cancelación gratuita

Puedes cancelar estas entradas hasta 24 horas antes del comienzo de la experiencia y recibir un reembolso completo.

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5 h
Audioguía
Tour guiado
  • Este billete de experiencia 3 en 1 es una visita histórica obligada para quienes deseen adentrarse en el hermoso y a veces desgarrador pasado de Nueva York.
  • Visitarás tres de los monumentos históricos más populares de Nueva York: la Estatua de la Libertad, el memorial del 11-S y Wall Street.
  • Empieza por la mundialmente famosa Wall Street, el renombrado distrito financiero de Nueva York, y conoce los acontecimientos históricos que tuvieron lugar aquí.
  • El memorial del 11-S está muy cerca: ¡será la próxima atracción a la que te dirigirás! Presenta aquí tus respetos a las víctimas caídas mientras lees los nombres de las víctimas grabados en los estanques reflectantes.
  • Coge un ferry a la Isla de la Libertad con embarque prioritario: de camino, el guía te contará la historia de la isla y de la propia Dama de la Libertad.
  • Una vez que desembarques, conecta tu audioguía y contempla el horizonte, con vistas del bajo Manhattan, Ellis Island y Staten Island frente a ti.
  • Esta entrada también incluye el acceso al museo de la Isla de la Libertad, así que quédate por allí si te apetece y echa un vistazo a este símbolo universal de la libertad y la democracia
  • Este billete de experiencia 3 en 1 es una visita histórica obligada para quienes deseen adentrarse en el hermoso y a veces desgarrador pasado de Nueva York.
  • Visitarás tres de los monumentos históricos más populares de Nueva York: la Estatua de la Libertad, el memorial del 11-S y Wall Street.
  • Empieza por la mundialmente famosa Wall Street, el renombrado distrito financiero de Nueva York, y conoce los acontecimientos históricos que tuvieron lugar aquí.
  • El memorial del 11-S está muy cerca: ¡será la próxima atracción a la que te dirigirás! Presenta aquí tus respetos a las víctimas caídas mientras lees los nombres de las víctimas grabados en los estanques reflectantes.
  • Coge un ferry a la Isla de la Libertad con embarque prioritario: de camino, el guía te contará la historia de la isla y de la propia Dama de la Libertad.
  • Una vez que desembarques, conecta tu audioguía y contempla el horizonte, con vistas del bajo Manhattan, Ellis Island y Staten Island frente a ti.
  • Esta entrada también incluye el acceso al museo de la Isla de la Libertad, así que quédate por allí si te apetece y echa un vistazo a este símbolo universal de la libertad y la democracia
  • Guía experto de habla inglesa
  • Paseo por Wall Street
  • Memorial del 11-S
  • Acceso al museo de la Estatua de la Libertad y al museo de Ellis Island
  • Visita audioguiada de la Estatua de la Libertad y Ellis Island
  • Audioguía de mano (en 9 idiomas)
  • Acceso reservado prioritario en la línea de transbordadores de Battery Park
  • Este tour es accesible para personas en sillas de ruedas.
  • Hay que caminar moderadamente. Por tanto, se recomienda llevar calzado y ropa cómodos.
  • La seguridad está gestionada por la Policía de Parques de Estados Unidos y los visitantes del parque deben someterse a un control de seguridad de tipo aeroportuario.
  • Evita traer objetos grandes. Los objetos más pequeños pueden guardarse en taquillas en Liberty Island. Los objetos grandes deberán dejarse fuera por cuenta y riesgo del huésped.
  • Este recorrido no incluye la entrada al museo del 11-S.
  • Puedes cancelar estas entradas hasta 24 horas antes del comienzo de la experiencia y recibir un reembolso completo.

Memorial y Museo 11-S | Un homenaje a los valientes

El Museo 11-S conmemora los acontecimientos del 11 de septiembre de 2001: las vidas perdidas y las historias de sus supervivientes y de los primeros en responder. Es un recordatorio de historias de compasión, liderazgo y cambio para los neoyorquinos y para el mundo. El Museo 11-S es el único de su clase que existe como recordatorio de una tragedia. Descubre una experiencia única y conecta con las víctimas y los supervivientes con las entradas al Museo 11-S.

Lo que debes saber antes de reservar tus entradas para el Museo 11-S

  1. Aunque no hay restricciones de edad, esta atracción puede no ser adecuada para niños menores de 10 años.
  2. El Museo 11-S conmemora los trágicos acontecimientos del 11 de septiembre de 2001, y puede ser una experiencia emocionalmente abrumadora debido a las exposiciones, artefactos e historias personales que se exhiben. Es importante estar preparado para una experiencia sombría y emotiva.
  3. Los visitantes con discapacidades pueden acceder al museo y al memorial en silla de ruedas. Para que tu visita sea eficiente, se dispone de herramientas adicionales como audioguías, guías videntes, tours en lenguaje de signos, etc.
  4. Se admiten animales de servicio en el interior del recinto, pero no mascotas.
  5. Los visitantes deben mantener un comportamiento y una conducta adecuados en todo momento dada la naturaleza sombría del museo y del memorial.
  6. Los cochecitos de niños están permitidos en el interior.

¿Qué entrada al Museo 11-S te conviene más?

museo 11 s

Si tienes un presupuesto ajustado

Te recomendamos: entrada general

  • Consigue una entrada cronometrada al Museo 11-S y accede a todas las exposiciones actuales.
  • Explora artefactos históricos, monumentos conmemorativos, el Memorial Nacional del 11 S, el árbol de los supervivientes y el memorial.

Guía: audioguía de descarga gratuita

Tours recomendados:

Entradas al Memorial y Museo 11-S

museo 11 s

Si buscas una experiencia en profundidad

Te recomendamos: tour guiado

  • Con las entradas para un tour guiado, no solo tendrás acceso prioritario, sino que también te enterarás de toda la historia del museo.
  • Descubre historias nunca contadas y explora lo mejor del Museo 11-S con un guía experto.
  • Esta entrada también incluye un tour guiado de 60 minutos por la zona cero del 11-S.

Guía: guía experto

Tours recomendados:

Tour guiado sin colas a la zona cero 9/11

museo 11 s

Si quieres explorar más allá

Te recomendamos: entradas combinadas

  • Haz un tour guiado por los mayores monumentos de Nueva York: la Estatua de la Libertad, el memorial del 11-S y Wall Street.
  • Empieza por Wall Street y luego visita el Museo Memorial del 11-S en un tour guiado.
  • Toma el ferri a la Isla de la Libertad y contempla la Estatua de la Libertad y su historia en el museo de la isla.

Guía: guía experto (solo para la entrada combinada)

Tours recomendados:

Tour guiado por la Estatua de la Libertad, el Museo 11-S y Wall Street
Pase turístico Go City Nueva York: elige de 2 a 10 atracciones
Pase turístico Go City Nueva York con todo incluido: 104 atracciones

Entradas con descuento: los niños de 7 a 17 años y los mayores de 65 tienen entradas con descuento.

Política de cancelación: cancela tus entradas hasta 24 horas antes de tu visita para obtener un reembolso completo.

¿Qué ver en el Memorial y Museo 11-S?

Entradas para el Museo 11-S

Exposiciones

Las exposiciones históricas del Museo 11-S te cuentan la historia de los atentados del 11-S y también te muestran los acontecimientos que condujeron a ellos. Las exposiciones muestran objetos y recuerdos recuperados en el lugar de los atentados y arrojan luz sobre los primeros en responder y también sobre otras comunidades que se vieron afectadas por los atentados.

museo 11 s

Artefactos

La colección del Museo 11-S alberga más de 70 000 objetos hasta la fecha y funciona como depósito de pruebas y relatos de los atentados del 11-S y de 1993. Contiene la historia de los acontecimientos en los objetos y relatos de las víctimas, los primeros intervinientes, los supervivientes y sus familiares.

Planifica tu visita al Memorial y Museo 11-S

Horarios
Cómo llegar
Instalaciones
Consejos para tu visita
Tienda
Alojamiento
Horario del Museo 11-S

Horario del Museo del 11-S
Abierto: de miércoles a lunes, de 09:00 a 19:00
Cerrado: martes

Horario del Memorial del 11-S
Abierto: todos los días de 08:00 a 20:00

Mejor momento para ir: aprovecha el buen tiempo de Nueva York y visítalo en otoño (de septiembre a noviembre) y primavera (de marzo a mayo). Si no quiere enfrentarse a las multitudes, la hora de apertura entre semana, especialmente jueves y viernes, estará menos concurrida que los fines de semana.

Nota: este año, el museo abrirá algunos martes de 09:00 a 19:00. Las entradas están disponibles en: 
Octubre 8, 15, 22 y 29
Noviembre 26
Diciembre 3, 10, 17, 24 y 31

Cómo llegar al Museo 11-S

Dirección: 180 Greenwich St, Nueva York, NY 10007, Estados Unidos | Ver en el mapa

  • Metro: toma las líneas de tren N, R, W o E para llegar al museo.
    Parada más cercana: WTC Cortland
  • Autobús: los números de autobús QM7, QM8, QM11, QM25 y M55 te llevarán a la atracción.
    Parada más cercana: Churchstreet/Fulton Street.
  • PATH: el tren PATH va directamente a la terminal del World Trade Center desde múltiples paradas en Nueva Jersey.
    Parada más cercana: World Trade Center
  • Coche: el museo no dispone de parking, pero el Battery Parking Garage y el parking de la estación PATH de Harrison son cómodas opciones para aparcar.
museo 11 s
  • Baños: hay baños por todo el museo.
  • Asientos: hay bancos disponibles en el vestíbulo, la sala memorial, la sala de la fundación, la rampa y dentro de las exposiciones.
  • Espacio tranquilo: el estudio de reflexión sobre el 11-S es un espacio tranquilo designado en el museo. Puedes pedir a uno de los miembros del personal que te oriente.
  • Wi-Fi: los visitantes pueden disfrutar de Wi-Fi gratuito en el interior del museo.
  • Guardarropa: todos los bolsos grandes, mochilas y paraguas grandes deben facturarse. Todas las bolsas están sujetas a un control de seguridad.
  • Puedes elegir tours con audioguía, guiados o autoguiados, según tus necesidades.
  • Lleva un documento de identidad válido con fotografía para beneficiarte del precio reducido de las entradas.
  • Los visitantes solo pueden depositar objetos de homenaje en las zonas designadas, aparte de la piscina memorial.
  • Ten en cuenta que, aunque no hay restricciones, el Museo Memorial 11-S puede no ser apropiado para niños menores de 10 años.
  • Aunque se permite la fotografía personal, no se permite la fotografía con flash ni la fotografía profesional, a menos que el museo autorice lo contrario.
  • No está permitido volver a entrar en el recinto después de salir.
  • No está permitido fumar ni consumir alcohol en las instalaciones del museo.
  • No se permite la entrada de animales de cuatro patas que no sean animales de servicio.
museo 11 s

Hay una tienda dentro del Museo 11-S que tiene artículos como libros, regalos, baratijas, accesorios, joyas y mucho más. También puedes echar un vistazo a la tienda en línea del Museo 11-S, con envío internacional, donde puedes comprar cualquiera de estos artículos para aportar tu granito de arena a la conmemoración de las almas perdidas en estos atentados.

Entradas para el Museo 11-S

Hoteles económicos: Holiday Inn Manhattan, U.S. Pacific Hotel, Radisson Hotel Wall Street y 31 Street Broadway Hotel.

Hoteles de categoría media: Millennium Downtown New York City, Madison LES Hotel y DoubleTree by Hilton New York Downtown.

Hoteles de lujo: Four Seasons Hotel New York Downtown, Conrad New York Downtown y Casa Cipriani New York (Rooms & Suites).

Accesibilidad en el Museo 11-S

Transporte accesible
Para personas con discapacidad física
Para las personas con discapacidad auditiva
Para las personas con discapacidad visual
Accesibilidad al Museo 11-S

La mayoría de los transportes públicos del bajo Manhattan, incluidos autobuses y trenes, tienen puertas accesibles en silla de ruedas. Los siguientes transportes son accesibles en silla de ruedas.

  • Autobuses de tránsito de NYC: M5, M9 y M20
  • Estaciones de tren: estaciones de metro Chambers Street 1, 2, 3; estación de metro WTC Cortlandt 1; estación de metro Fulton Street A, C, J, Z, 2, 3, 5; y estación de metro Brooklyn Bridge/City Hall 4, 5, 6.

La ubicación accesible para recoger/dejar los vehículos de propiedad privada está en la intersección de Liberty Street y Trinity Place.

Rampa: hay una rampa que conduce al mirador y que se puede recorrer fácilmente manteniéndose a la derecha. Los visitantes también pueden utilizar el ascensor para llegar a los pisos inferiores.

Entradas para el Museo 11-S
  • Accesibilidad en silla de ruedas: hay varias puertas de acceso al memorial señalizadas con el símbolo de la silla de ruedas. También se permiten en el recinto todos los dispositivos de movilidad de uso común. Los visitantes también pueden utilizar las sillas de ruedas manuales y los andadores con ruedas disponibles gratuitamente en la recepción.
  • Accesibilidad: todos los pisos del museo tienen escaleras mecánicas y ascensores accesibles junto a las escaleras. Todas las zonas abiertas al público son accesibles en silla de ruedas. Los pretiles de la piscina del memorial están diseñados para que una persona sentada o de menor estatura pueda tener la misma visión de los espacios del memorial y pueda acceder a las inscripciones.
  • Animales de servicio: los animales de servicio son bienvenidos en las instalaciones.
  • Cuidadores: se ofrece entrada gratuita a un cuidador que acompañe a una persona con discapacidad. Puedes solicitarlo después de comprar tu entrada y enviando un correo electrónico a la oficina del memorial.
Accesibilidad al Museo 11-S
  • Sistema de escucha asistida: se instalan transmisores de bucle de inducción compatibles con audífonos e implantes cocleares en todos los lugares donde hay audio en el museo.
  • Subtítulos y transcripciones: en todas las instalaciones con audio hay subtítulos o transcripciones. Para los videos, los subtítulos aparecen en la pantalla. Para el audio simple, los subtítulos se proporcionan cerca, en una tarjeta impresa, o en el monitor.
  • Tour e interpretación en lengua de signos: hay disponible un video tour en ASL con audioguías, detalles de los acontecimientos del 11-S y relatos personales. Los dispositivos ASL están disponibles en el mostrador de información. La interpretación ASL está disponible sin coste alguno con los tours guiados, siempre que se avise con 2 semanas de antelación por correo electrónico.
  • Subtitulado en tiempo real: los subtítulos en tiempo real para actos y programas están disponibles con un preaviso de 3 semanas.
Entradas para el Museo 11-S
  • Lectores: hay personal disponible en todo el museo para ayudar a los visitantes a recorrer las exposiciones interactivas de pantalla táctil. Puedes solicitar este servicio en el mostrador de información.
  • Guías videntes: hay guías videntes disponibles a previo aviso.
  • Tours con descripción verbal: en el museo 11-S se ofrecen tours guiados con descripción verbal. Hay que solicitarlo con 3 semanas de antelación.
  • Audiodescripción: el tour con audiodescripción incluido en la audioguía permite a los visitantes ciegos explorar el museo de forma independiente mientras escuchan relatos personales descriptivos, la historia y los acontecimientos del 11-S. Es compatible con VoiceOver para dispositivos IOS, y el dispositivo se facilita en el mostrador de información.

NOTA: para todas las peticiones especiales que requieran aviso previo, envía un correo electrónico a access@911memorial.org.

Museo del 11-S - Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo comprar entradas para el Museo 11-S?

Puedes comprar entradas para el Museo 11-S en Internet.

¿Se pueden comprar entradas para el Museo del 11-S por Internet?

Sí, las entradas para el Museo 11-S se pueden comprar por Internet.

¿Hay descuentos en las entradas al Museo 11-S?

Los niños de 7 a 17 años y los mayores de 65 tienen descuentos en las entradas.

¿Cuál es la política de cancelación de mis entradas para el Museo 11-S?

Puedes cancelar tus entradas para el Museo 11-S hasta 24 horas antes de la experiencia y obtener un reembolso completo.

¿Hay entradas sin colas para el Museo 11-S?

Sí, las entradas sin colas para el Museo 11-S están disponibles en Internet. También puedes elegir un tour guiado para tener acceso prioritario.

¿Hay tours guiados en el Museo del 11-S?

Sí, reserva un tour guiado por el Museo 11-S para vivir una experiencia más profunda.

¿Cuál es la mejor forma de comprar entradas para el Museo del 11-S?

Lo mejor es reservar las entradas para el Museo 11-S por Internet para obtener descuentos y comodidad.

¿Cuál es el precio de las entradas al Museo 11-S?

Las entradas para la experiencia en el Museo 11-S tienen un precio a partir de 33 $.

¿Merece la pena visitar el Museo 11-S?

El Museo 11-S conmemora los sacrificios que muchas personas hicieron durante los atentados del 11-S. El museo es un homenaje a todos los que perdieron la vida y también a los esfuerzos y la unidad que demostró la gente para rescatar a los supervivientes. Tu visita al Museo 11-S te permitirá conectar con todas las almas perdidas y tomar orgullo de la resistencia de la humanidad.

¿Dónde está ubicado el Museo 11-S?

El Museo 11-S está situado en el 180 de Greenwich Street, en el bajo Manhattan, Nueva York, Estados Unidos. Ver en el mapa.

¿Cuál es el horario de apertura del Museo del 11-S?

El Museo 11-S está abierto de miércoles a lunes de 09:00 a 19:00.

¿Cuál es el horario de apertura del Museo 11-S?

El Museo 11-S está abierto todos los días de 08:00 a 20:00.

¿Cuándo es el mejor momento para visitar el Museo 11-S?

El mejor momento para visitar el Museo 11-S es temprano por la mañana, una hora antes de su apertura, cuando hay menos gente.

¿El Museo 11-S es accesible en silla de ruedas?

Sí, el Museo 11-S es totalmente accesible en silla de ruedas. Las sillas de ruedas manuales estándar y los andadores con ruedas están disponibles gratuitamente para su uso en el museo y también se pueden reservar.

¿Hay audioguías disponibles en el Museo 11-S?

Sí, puedes descargarte la aplicación de audioguía del Museo 11-S y explorar el lugar a tu ritmo.

¿El Museo 11-S cuenta con de parking?

Aunque el Museo 11-S no cuenta con parking y el aparcamiento en la calle es limitado, el Battery Parking Garage y los parkings de la estación Harrison PATH son cómodas opciones de parking de pago cerca del museo.

De clientes satisfechos

George Santiago
US

George

Estados Unidos
Apr, 2026
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Headout es fácil de usar, fácil de reservar y siempre está ahí con notificaciones para asegurarse de que llegues a tu destino.
Ver la reseña original en Inglés
Combo: Memorial y Museo del 11-S + Entradas para el Museo de Arte Moderno (MoMA)
George Mota
US

George

Estados Unidos
Mar, 2026
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Sin duda, esta es la mejor opción para visitar lugares de visita obligada, como el MoMA de Nueva York. No tendrás que preocuparte por las largas colas para comprar entradas en el propio museo, ya que las entradas te llegan directamente al móvil. Comprar las entradas es rápido y fácil. Yo lo hice mientras esperaba al conductor de Uber que nos llevó al museo. Ahorra tiempo y haz que tus visitas turísticas sean más fáciles utilizando headout.com.
Ver la reseña original en Inglés
Combo: Memorial y Museo del 11-S + Entradas para el Museo de Arte Moderno (MoMA)
Yumayra Gutierrez
US

Yumayra

Estados Unidos
Mar, 2026
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Todo el mundo fue muy amable y acogedor. El edificio era precioso y cada habitación tenía un encanto especial. Sin duda volveré la próxima vez que visite Nueva York.
Ver la reseña original en Inglés
Combo: entradas SUMMIT One Vanderbilt y Memorial y Museo del 11-S
Katherlines Polanco Suarez
US

Katherlines

Estados Unidos
Mar, 2026
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An incredible experience in New York. It offers spectacular views of the entire city, especially at sunset. The mirrored spaces make everything look even more impressive and unlike any other observation deck. I loved how they combine art and technology; it’s definitely not just about going up to see the view, it’s a fully interactive experience. I recommend going with enough time to enjoy each room and take lots of photos. It can get quite crowded, so it’s best to book in advance. But it’s absolutely worth it—one of the best attractions in New York. Una experiencia increíble en Nueva York. ofrece vistas espectaculares de toda la ciudad, especialmente al atardecer. Los espacios con espejos hacen que todo se vea aún más impresionante y diferente a cualquier otro mirador. Me encantó cómo combinan arte y tecnología; definitivamente no es solo subir a ver la vista, es toda una experiencia interactiva. Recomiendo ir con tiempo para disfrutar cada sala y tomar muchas fotos. Eso sí, puede llenarse bastante, así que es mejor reservar con anticipación. Pero sin duda vale la pena, ¡una de las mejores atracciones en NY!
Combo: entradas SUMMIT One Vanderbilt y Memorial y Museo del 11-S
Gerardo Guerrero Castaño
MX

Gerardo

México
Feb, 2026
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Sinceramente fue una visita muy simple y sin mayores interacciones, la plática de bienvenida muy padre y la vista del pasado de NY en los elevadores, también muy padre, pero honestamente nada fuera de lo común. Obvio el observatorio es hermoso, las vistas son geniales. Nos hubiera gustado mayores interacciones de las vistas en el pasado de NY, más información, algo más ameno. Se nos hizo algo muy simple para el costo que tiene.
Entradas estándar del Observatorio One World: Sáltate la caja
Talha Raza
US

Talha

Estados Unidos
Feb, 2026
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+ 1 more

¡Sí! Fue muy divertido. En primer lugar, el crucero Statue City nos llevó a Liberty Island. Mi familia lo pasó muy bien en el crucero y en la Estatua de la Libertad, así como en Ellis Island. El crucero en sí era agradable y estaba limpio, y el personal era profesional. Mis hijos se lo pasaron muy bien en el crucero gracias a los pájaros y las palomas. En general, le doy un 10 sobre 10. Lo recomendaría otras 100 veces.
Ver la reseña original en Inglés
Combo: Memorial y Museo del 11-S + Entradas para la Estatua de la Libertad y Ellis Island con traslados en ferry
Jennifer Wolfe
US

Jennifer

Estados Unidos
Jan, 2026
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El viaje en ferry y las visitas autoguiadas al SOL y Ellis Island fueron divertidos. Me decepcionó que la entrada no incluyera el pedestal. Cuando leí la información antes de reservar, pensé que lo incluía. El Edge era estupendo, pero hacía viento y frío.
Ver la reseña original en Inglés
Combo: Memorial y Museo del 11-S + Entradas para el mirador Edge
Richard Martinez
US

Richard

Estados Unidos
Jan, 2026
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Edge NYC fue inolvidable: vistas impresionantes, un emocionante suelo de cristal, una entrada fluida y un momento inolvidable contemplando el horizonte.
Ver la reseña original en Inglés
Combo: Memorial y Museo del 11-S + Entradas para el mirador Edge